This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Power Point.
Perfil profesional
Configurar sistemas de remesas, asegurando la eficiencia operativa de la plataforma.. Actualizar y gestionar documentación de EHS (Environmental, Health and Safety) bajo estándares de cumplimiento normativo internacional.. Diseñar e implementar planes de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO) alineados a la normativa vigente.. Proveer soporte técnico y atención a usuarios para la resolución ágiles de incidencias.. Gestionar reclamos e integraciones comerciales con corresponsales globales, garantizando una comunicación bilingüe fluida (inglés y español).
Garantizar una atención al cliente de alta calidad, resolviendo requerimientos y solicitudes de huéspedes nacionales e internacionales.. Desarrollar e implementar el plan de SSO y los protocolos de control para el manejo seguro de sustancias peligrosas.. Ejecutar planes de almacenamiento y disposición segura de desechos y sustancias (peligrosas y no peligrosas).. Supervisar y mantener los estándares de orden, higiene y seguridad en áreas de trabajo y habitaciones.. Gestionar el control financiero diario, ejecutando el cuadre de caja y reportes de facturación con precisión.
Colaborar en la planificación del sistema de prevención de riesgos laborales y ambientales.. Realizar análisis de control de calidad en materia prima y procesos de producción.. Participar activamente en auditorías internas y externas bajo los estándares trinorma ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.. Asegurar el estricto cumplimiento de normativas de seguridad industrial y Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).. Diseñar e impartir capacitaciones al personal en medidas de seguridad, salud ocupacional y calidad.. Estructurar y actualizar documentación técnica para auditorías, Matrices de Riesgo y Planes de Manejo Ambiental (PMA).. Elaborar informes ambientales periódicos y evaluaciones de riesgos operativos.
Controlar y fiscalizar la generación, segregación y disposición final de desechos peligrosos y no peligrosas.. Liderar el proyecto de cartografía mediante la elaboración de mapas de interés ambiental y turístico para la reserva.. Coordinar y ejecutar planes de reciclaje y el Plan de Manejo Ambiental (PMA) del área protegida.. Diseñar y dictar talleres de socialización comunitaria sobre conservación ambiental y mitigación del cambio climático.. Auditar y verificar el cumplimiento estricto de las medidas de seguridad en las actividades de la reserva.