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Keyla
Call Center con habilidades en atención al cliente y soporte técnico
Contact
Competencies
Aplicó habilidades de comunicación para resolver consultas y brindar soporte a clientes.
Identificó soluciones efectivas en situaciones técnicas y de atención al cliente.
Mantuvo bases de datos precisas y actualizadas en un entorno dinámico.
Manejó múltiples tareas administrativas y de soporte con atención al detalle.
Se adaptó a diferentes plataformas y software en el ámbito del soporte técnico y atención.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y gestión de bases de datos en entornos de call center.
Key Achievements
- Brindó soporte eficiente a clientes en un entorno de call center.
- Gestionó y actualizó bases de datos garantizando precisión de información.
- Colaboró en el desarrollo de soluciones a incidencias técnicas en equipo.
Experience
Brinde soporte a clientes, asegurando una atención eficiente., Gestione y actualice bases de datos, garantizando la precisión de la información., Resolví problemas y consultas a través de llamadas y chat web., Colabore en el equipo de desarrollo en la solución de incidencias técnicas.