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Kristal
Atención al Cliente Billingüe (Call Center)
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Empatía y comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Aprendizaje rápido.
Experiencia demostrada en Buen trato al cliente.
Experiencia demostrada en Puntualidad y compromiso.
Education
Languages
Summary
Atención al Cliente Billingüe (Call Center) buscando nuevas oportunidades
Experience
Atención al Cliente Billingüe (Call Center)
Brindé atención y soporte a clientes en inglés y español, garantizando un servicio oportuno y de calidad.. Gestioné consultas, solicitudes y casos, ofreciendo soluciones eficientes de acuerdo con los procedimientos establecidos.. Mantuve altos estándares de calidad, comunicación efectiva y cumplimiento de indicadores de desempeño.. Desarrollé habilidades en resolución de conflictos, empatía y orientación al cliente en un entorno de alta demanda.
Atención al Cliente
Atención y orientación al cliente en tienda de ropa.. Apoyo en el proceso de ventas.. Organización, exhibición y reposición de mercancía.. Mantenimiento del orden del establecimiento.. Empaque de compras y apoyo en caja cuando fue requerido.. Brindar una atención cordial y enfocada en la satisfacción del cliente.
Teacher/ Profesora de Inglés
Enseñanza a niños y adolescentes: Impartición de clases adaptadas a la edad y nivel de cada grupo.. Metodología dinámica: Uso de juegos educativos y recursos interactivos para potenciar la fluidez oral (Speaking) y gramática.. Seguimiento académico: Evaluación continua del progreso y comunicación con los padres.. Ambiente de aprendizaje: Creación de un entorno inclusivo, participativo y motivador en el aula.