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Lady
Analista de Riesgo Crediticio
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Competencies
Aplicó análisis financiero y scoring para decisiones de crédito, incluyendo verificación biométrica y listas restrictivas.
Aseguró adherencia a normativas SARLAFT, SAGRILAFT y políticas internas en procesos crediticios y operaciones.
Coordina con diferentes áreas para garantizar la eficiencia en procesos, cumplimiento de SLA y calidad operativa.
Realiza verificaciones financieras, laborales y documentales para validar la elegibilidad de clientes y empresas.
Ofrece atención personalizada, gestión de solicitudes financieras y retención, asegurando la satisfacción del cliente.
Education
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Summary
Profesional con experiencia en evaluación de riesgos, cumplimiento regulatorio y gestión operativa en entornos crediticios. Hábil en análisis financiero, verificación de identidad, supervisión de procesos y atención al cliente, con enfoque en decisiones seguras y eficientes.
Key Achievements
- Implementó sistemas de monitoreo que mejoraron la detección de alertas críticas, reduciendo riesgos en créditos.
- Capacitó a equipos operativos en políticas de crédito, fortaleciendo el control interno y el cumplimiento regulatorio.
- Gestión integral de riesgos para clientes personales y empresariales, facilitando decisiones crediticias seguras.
Experience
Analista de Riesgo Crediticio
Evaluación financiera, scoring, cumplimiento regulatorio, decisiones crediticias seguras., Evaluación integral de riesgo para personas naturales y jurídicas., Verificación normativa SARLAFT, SAGRILAFT, reputacional y listas restrictivas., Gestión operativa de Fábrica de Crédito, con control de...
Auxiliar de Activaciones - WOM
Gestión contractual, verificación de identidad y cumplimiento de condiciones comerciales., Registro oportuno en sistemas y control operativo de SLA.
Auxiliar de Validaciones
Formalización contractual, verificación de datos, aceptación informada del cliente., Gestión de activaciones asegurando tiempos, calidad y cumplimiento regulatorio.
Supervisora Crédito y Portabilidad
Supervisión de analistas, control de productividad y gestión de desempeño., Validación documental, análisis crediticio y elegibilidad de clientes., Administración de portabilidad con cumplimiento regulatorio., Reportes de gestión para decisiones tácticas y auditorías.
Referenciadora
Validación de referencias personales, familiares y laborales., Identificación de inconsistencias y alertas.
Analista de Verificación
Confirmación laboral, financiera y documental., Consulta y análisis en centrales de riesgo., Escalamiento de casos con alertas.
Ejecutivo de Cuenta
Venta consultiva, seguimiento postventa, experiencia del cliente., Rol temporal como Coordinador encargado ante vacaciones de supervisores.
Representante Bancario
Atención financiera, solicitudes, TDC, préstamos., Reportes diarios y control de objetivos.
Servicio al Cliente – Línea 611 Comcel
Manejo de PQRS, sistemas, reportes operativos, retención de clientes.