Laleska

Bueno, como mi experiencia en atención al cliente fue en banco Laficea aquí en Nicaragua, varios de los problemas que surgían dentro del banco era sobre el documento de identidad. es algo obligatorio que sin eso no se puede hacer ninguna gestión bancaria. Entonces, el cliente llegó desesperado que se le había perdido su cédula, que no la encontraba, que si la podíamos atender. Sí, se le explicó que a pesar de que aunque uno quisiera atenderlo, la política de la empresa se regía bajo ese término de que sin su cédula de identidad ella no podía hacer ninguna transacción bancaria. Se le explicó, se le pidió, por favor, que tratara de buscarla en su bolso, que se calmara. Entonces, pues, así fue la señora, pues llegó sofocada, pero sí, estaba su cédula ahí, pero logramos calmarla, pues, explicándole que sin su cédula de identidad no iba a poder realizar ninguna transacción. Entonces, el cliente entendió por la forma en que se le habló, obviamente. Entonces, pues, logramos controlar el percance y logramos atender al cliente. al final, pues, si andaba su cédula y sí pudimos hacerle la transacción que ella estaba realizando.

Hola, estimados, mi nombre es Lalesca Rodríguez por el puesto de atención al cliente. Soy estudiante de contabilidad pública y auditoría de tercer año, resido en Tipitapa y estoy muy interesada en la vacante. Me gustaría ser parte de su gran equipo de trabajo y poder desempeñarme en un ambiente laboral excelente y poder crecer en la empresa. Muchísimas gracias. Espero poder ser parte de tu equipo.