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Laura
Auxiliar administrativo con experiencia en gestión de servicios financieros
Video resume
Auxiliar administrativo
Entrega y activación de tarjetas de crédito, solución de PQR de los clientes Servicio al cliente, entrega de extractos bancarios, manejo y alimentación de bases de datos de las tarjetas entregadas, las tarjetas en custodia, tarjetas destruidas, seguimiento vía llamada a clientes pendientes por reclamar tarjetas, o aviso sobre su destrucción del plástico por vencimiento del mismo, seguimiento y alimentación de base respectiva y venta de seguros, compras de cartera.
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Soacha, Cundinamarca, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Gestión de solicitudes y reclamos de clientes relacionadas con productos bancarios.
Administración de bases de datosIntermedio
Manejo y actualización de información en sistemas de gestión para tarjetas y seguros.
Gestión de documentosIntermedio
Control y seguimiento de tarjetas en custodia, destruidas y vencidas.
Ventas de seguros y carteraPrincipiante
Apoyo en procesos de venta de productos y gestión de cartera de clientes.
Summary
Auxiliar administrativo con habilidades en atención al cliente, gestión de bases de datos y seguimiento de productos financieros, con énfasis en tarjetas de crédito y seguros.
Key Achievements
- Entrega y activación efectiva de tarjetas de crédito a clientes
- Manejo y alimentación de bases de datos relacionadas con productos financieros
- Seguimiento proactivo con clientes respecto a reclamos y vencimientos
Skills
Atención al clienteAdministración de bases de datosGestión de documentosVentas de seguros y cartera
Published on CazVid - Jul 3, 2025