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Laura
Community Manager con 5 años de experiencia en gestión de redes sociales y atención al cliente
Contact
Competencies
Diseña e implementa estrategias digitales para redes sociales en roles de community management.
Brinda atención personalizada y gestiona solicitudes y agenda de clientes en distintos roles.
Ofrece soporte en ventas, organiza inventarios y cumple metas en entornos comerciales.
Participa en la capacitación y apoyo en la gestión de soluciones relacionadas con los servicios.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión de redes sociales, atención personalizada y soporte comercial. Capaz de diseñar estrategias digitales y gestionar operaciones de atención al cliente.
Key Achievements
- Implementación efectiva de estrategias digitales en redes sociales para Analog Vice Studios
- Gestión integral de la atención al cliente y coordinación de agendas en Analog Vice Studios
- Creación y soporte en ventas, capacitación y gestión de soluciones en 2484 Studio World Conexión Group
Experience
LÍDER DE SERVICIOS - COMMUNITY MANAGER
Atención al cliente personalizada, asignación de agenda, administración e implementación de estrategias digitales para redes sociales.
COORDINADORA DE OPERACIONES
Soporte y creación de estrategias de ventas, capacitación y gestión de soluciones relacionadas con los servicios.
ASESORA COMERCIAL
Servicio al cliente, organización y gestión de inventario y mercancía, cumplimiento de metas de ventas.