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Laura
Especialista en Gestión de Proyectos con 10 años en Tecnología y Finanzas
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Competencies
Aplicó metodologías ágiles y tradicionales para planear y ejecutar proyectos complejos.
Coordina y motiva equipos multidisciplinarios para alcanzar metas comunes.
Facilita la comunicación clara entre stakeholders y equipos técnicos.
Utiliza datos para informar decisiones y mejorar procesos internos.
Prioriza tareas y gestiona recursos para cumplir con plazos estrictos.
Education
Summary
Profesional en gestión de proyectos con experiencia en liderar equipos y optimizar procesos en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Lideró proyectos multifuncionales que impulsaron la innovación y eficiencia
- Desarrolló y gestionó portfolios que optimizaron recursos en varias áreas
- Progresó desde roles de apoyo a posiciones de liderazgo en gestión de proyectos
Experience
Apoyo a la gestión administrativa / Facturación
Elaboración y verificación diaria del censo hospitalario y cierre de historias clínicas., Generación y liquidación de facturas de urgencias, hospitalización y remisiones., Revisión de soportes y autorizaciones para evitar glosas y subfacturación., Registro y control de autorizaciones médicas y envío de anexos a las EPS., Solicitud y gestión de anulaciones de facturas según procedimientos institucionales., Apoyo en el proceso de recaudo y entrega de copagos y cuotas moderadoras., Elaboración y publicación de informes de gestión con avances y planes de mejora., Participación en planes de mejoramiento y capacitaciones del área de facturación., Comunicación efectiva con personal asistencial y coordinación de facturación.
Auxiliar operativo y administrativo
Asistente Administrativo
Atender a clientes en el punto de venta y vía telefónica o WhatsApp., Coordine la programación de servicios a domicilio y seguimiento de pedidos., Registre y di solución a reclamos o solicitudes de los clientes., Controlar el inventario de herramientas, insumos, repuestos y productos a la venta., Realice pedidos a proveedores y mantener abastecido el local., Supervise la operación diaria del negocio, garantizando orden y cumplimiento de procesos., Maneje la agenda de servicios, asignando tareas al personal técnico según demanda., Controle la facturación, elaboración de cotizaciones y recepción de pagos., Respondi mensajes de clientes y promover servicios o productos disponibles.
Asesora comercial
Recibí y asesoré a clientes en productos infantiles, logrando alcanzar metas mensuales de ventas., Identifique las necesidades del cliente y ofreci soluciones adecuadas en productos o servicios., Registré pedidos y colaboraré con el control de inventario y cierre de caja.
Apoye en la organización de eventos sociales, empresariales o promocionales desde su planeación hasta su ejecución., Acompañe al cliente durante todo el proceso, asegurando una experiencia satisfactoria., Supervise el montaje y desmontaje de eventos, asegurando que todo se realice conforme a los requerimientos establecidos.