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Laura
Encargada del Área de ART con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente
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Competencies
Amplia experiencia coordinando procesos internos, documentación y trámites administrativos eficientes.
Habilidad para brindar atención de calidad, gestionar consultas y mantener relaciones profesionales efectivas.
Experiencia en administración de siniestros, trámites ante aseguradoras y documentación médica laboral.
Capacidad para gestionar grandes volúmenes de documentación, con énfasis en digitalización y archivo.
Education
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Summary
Profesional con más de 15 años de experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y procesos en salud laboral y seguros. Destaca por su organización, liderazgo y compromiso en optimizar procesos internos.
Key Achievements
- Optimización de procesos internos en gestión de siniestros, logrando mayor eficiencia y reducción de tiempos.
- Implementación de registros digitales que mejoraron la organización y acceso a documentación institucional.
- Capacitación y liderazgo en equipos administrativos, fortaleciendo la atención y servicio al cliente.
- Gestión exitosa de trámites y documentación en seguros y salud laboral, asegurando cumplimiento normativo.
- Experiencia en administración y control financiero en entornos de alta demanda y flujo constante.
Experience
Gestión integral de documentación institucional y registros digitales educativos.. Soporte administrativo y coordinación de procesos internos del sistema.
Encargada del Área de ART
Administración de siniestros y trámites ante Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART).. Gestión de documentación médica laboral y servicios de salud.
Auxiliar de Tesorería
Control de caudales, arqueo de caja y gestión de depósitos bancarios.
Recepcionista
Recepción y control de accesos en el edificio central del Banco HSBC.. Gestión de protocolo para las Embajadas de Israel y Holanda situadas en el mismo edificio.. Manejo de flujo de personas bajo estrictas normas de seguridad institucional.
Secretaria Administrativa
Gestión integral de contratos de alquiler, atención al público y administración contable durante 7 años.