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Laura
Auxiliar de Gestión Ambiental
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Experiencia demostrada en Archivo.
Experiencia demostrada en Digitalización.
Experiencia demostrada en Radicación.
Experiencia demostrada en Word.
Education
Summary
Auxiliar de Gestión Ambiental buscando nuevas oportunidades
Experience
Auxiliar de Gestión Ambiental
Elaboré informes técnicos, registros y controles documentales alineados con los estándares del sistema de gestión de la organización.. Coordiné el seguimiento a programas y cronogramas de cumplimiento normativo, garantizando la entrega oportuna de reportes.. Administré y actualicé bases de datos y formatos de registro para la trazabilidad de procesos operativos.. Apoyé la planeación y ejecución logística de programas internos de sensibilización dirigidos a los empleados.
Representante de Servicio al Cliente
Gestioné la atención y asesoría personalizada a usuarios mediante canales telefónicos, garantizando una comunicación asertiva y eficiente.. Administré plataformas corporativas para el registro, validación y actualización en tiempo real de bases de datos.. Garanticé el manejo confidencial de información sensible, dando cumplimiento a las normativas de protección de datos.. Ejecuté labores de apoyo administrativo y control documental para optimizar los procesos internos del área.. Realicé seguimiento continuo a casos y solicitudes, desde su apertura hasta el cierre definitivo.
Auxiliar de Educación Ambiental
Planifiqué y coordiné la logística de programas y actividades institucionales, articulando cronogramas con distintas áreas.. Elaboré material de apoyo, informes técnicos y reportes de indicadores de gestión y asistencia.. Diseñé y organicé talleres y campañas informativas dirigidas a comunidades e instituciones.. Realicé seguimiento documental a proyectos institucionales, garantizando el cumplimiento de los lineamientos establecidos.