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LAURA
Profesional en Gestión Administrativa y Atención al Cliente con experiencia en salud y comercio
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Competencies
Dominio en organización, control de ingresos y manejo de herramientas digitales para optimizar procesos.
Capacidad para brindar atención efectiva, resolver problemas y mantener relaciones positivas con los clientes.
Habilidad en uso de plataformas digitales y redes sociales para mejorar la interacción y promoción.
Experiencia en gestión de insumos, dispensación y control de stock en entornos farmacéuticos.
Capacidad para crear contenido visual y de marketing usando Canva, Adobe y Google Ads.
Education
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Summary
Con habilidades en organización, atención al cliente y manejo de herramientas digitales, ofrezco soluciones eficientes para mejorar procesos y fortalecer la relación con los clientes.
Key Achievements
- Gestión eficiente de agendas y actividades administrativas, mejorando la organización y productividad.
- Atención personalizada a clientes, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.
- Manejo de inventarios, dispensación de medicamentos y registros precisos en farmacias.
- Implementación de herramientas digitales para optimizar procesos administrativos y de comunicación.
- Desarrollo de habilidades en marketing digital y producción audiovisual para potenciar la presencia en línea.
Experience
Gestión administrativa
Gestión administrativa de actividades y agenda.. Atención y comunicación con clientes a través de plataformas digitales.. Organización y control de ingresos y registros.. Manejo de herramientas digitales para la administración diaria.. Resolución de consultas y seguimiento a clientes.. Planificación y organización de actividades de forma autónoma.
Auxiliar de Farmacia
Gestión de archivos y atención telefónica. Entrega de medicamentos. Manejo de insumos médicos
Auxiliar de Farmacia
Dispensación de medicamentos. Verificación y despacho de pedidos. Inventarios, atención al cliente y caja
Auxiliar/Cajera
Caja y atención al cliente
Cajera
Apoyo administrativo. Ventas y atención al cliente