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L

Laura

Asesor con experiencia en atención y ventas en servicios financiero y tecnológico

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Ofreció soporte y asesoría personalizada en diferentes sectores, garantizando buena atención.

Ventas y asesoramiento comercialIntermedio

Realizó ventas cruzadas y asesoría para fomentar la adquisición de productos y servicios.

Gestión de deudas y finanzas personalesPrincipiante

Brindó asesoramiento financiero para optimizar pagos y reducir intereses en Resuelve Tu Deuda.

Comunicación empáticaIntermedio

Escuchó activamente las inquietudes de los clientes para ofrecer soluciones efectivas.

Education

BACHILLERATO
I.E.D JOSE FRANCISCO SOCARRAS
2013
TECNICO
APRENDIZAJE INCAP
INCAP
Completed 31/03/2018
CENTRO EMPRESARIAL COLOMBO GERMANA
Completed 30/04/2018

Languages

EspañolNativo

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, asesoría financiera y ventas en sectores de tecnología y servicios financieros.

Key Achievements

  • Implementó estrategias de atención que mejoraron la satisfacción del cliente en SIIGO SAS
  • Personalizó asesorías financieras que ayudaron a reducir intereses en Resuelve Tu Deuda
  • Desarrolló habilidades en venta cruzada y soporte técnico en Jazzplat Colombia SAS

Experience

SIIGO SAS
09 De abril 2024 - 30 De Octubre 2024

Llamar a los clientes ya existentes en Siigo y verificar que plan tienen., Asesorarlos y crearles la necesidad de adquirir el programa contable., Dar buena atención al cliente.

Asesor reparador de Deudas

RESUELVE TU DEUDA
28 De septiembre del 2021 - 25 de febrero del 2024

Brindar asesoramiento financiero personalizado., Ayudar a reducir los intereses asociados a las deudas., Optimizar los pagos para lograr un ahorro sustancial.

JAZZPLAT COLOMBIA SAS
1 Junio 2019 - 8 de Septiembre 2021

Prestar excelente servicio al cliente., Venta cruzada de productos tecnológicos, servicios móviles y fijos., Asesoría en soporte móvil.

VYS BANCO DE BOGOTA
Noviembre del 2018 - Marzo 2019

Proporcionar asesoramiento personalizado a cada cliente., Escuchar activamente sus razones para cancelar y abordar sus inquietudes con empatía., Destacar los beneficios exclusivos y programas de recompensas.

Skills

Atención al clienteVentas y asesoramiento comercialGestión de deudas y finanzas personalesComunicación empática
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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