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Laura
Auxiliar Administrativo con 5 años de experiencia en gestión y soporte empresarial
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Competencies
Dominio en control de datos, finanzas y coordinación de operaciones diarias en diferentes entornos empresariales.
Capacidad para manejar herramientas como Power BI, Excel y MySQL, facilitando la toma de decisiones informadas.
Experiencia en acompañamiento, fidelización y atención durante procesos de siniestros y ventas.
Habilidad para presentar servicios, gestionar cuentas y garantizar relaciones duraderas con los clientes.
Colaboración efectiva con diferentes áreas, promoviendo soluciones integradas y eficientes.
Education
Languages
Summary
Auxiliar Administrativo con amplia experiencia en gestión de bases de datos, análisis de datos con Power BI y Excel, atención al cliente y coordinación de servicios en sectores de marketing, seguros y servicios. Comprometida, resolutiva y adaptable, con habilidades en colaboración y manejo técnico...
Key Achievements
- Manejo efectivo de bases de datos y análisis con Power BI, optimizando procesos internos en agencias de marketing.
- Consolidación de alianzas estratégicas y gestión de cobranza, fortaleciendo relaciones con socios en el sector asegurador.
- Coordinación de servicios para siniestros vehiculares, asegurando el cumplimiento de estándares y satisfacción del cliente.
Experience
Auxiliar Administrativo
Manejo y análisis de la base de datos de los clientes, Manejo de Excel, Power Bi, inteligencia artificial y MySQL., Apoyo contable manteniendo el control de ingresos y gastos de la empresa., Envío de cotizaciones, cuentas de cobro, solicitud de retiros y cobranza., Manejo efectivo de ventas...
Agente de seguros
Clasificación de clientes potenciales según diferentes criterios., Manejo de Excel, software contable (Siigo, Alegra)., Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad., Desarrollo, mantenimiento y consolidación de las alianzas estratégicas con socios y proveedores., Auxiliar contable en...
Coordinadora de servicios
Coordinación integral de servicios para la atención de siniestros vehiculares., Gestión y articulación con proveedores externos., Seguimiento a la ejecución de los servicios coordinados y verificación de cumplimiento., Atención y acompañamiento al cliente durante el proceso del siniestro.
Auxiliar Administrativo
Control y registro de los movimientos de mercancía en los Inventarios., Manejo de Excel., Coordinación con otras áreas de la empresa para la gestión de compra., Gestión con proveedores.