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Laura

Especialista en Atención al Cliente en Fresita Store

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Managua, Managua Department, Nicaragua
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Competencies

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en gestión de relaciones con clientes y resolución de conflictos.

Trabajo en EquipoAvanzado

Colaboración efectiva con compañeros para alcanzar objetivos comunes.

Comunicación EfectivaIntermedio

Habilidad para comunicar ideas de manera clara y persuasiva.

Aprendizaje RápidoAvanzado

Capacidad para adaptarse y aprender nuevos conceptos en poco tiempo.

Education

Secundaria/ Preparatoria
Escuela Preparatoria de la Universidad Unan-Managua
Completado 2023
Medicina General
Completado 2024
Ciencias De La Comunicación
Completado 2025

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente y ventas, comprometida con la satisfacción del cliente y el trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Aumenté las ventas en un 20% mediante la mejora del servicio al cliente.
  • Implementé un sistema de seguimiento que redujo las quejas de clientes en un 30%.
  • Capacité a nuevos empleados en técnicas de atención al cliente, mejorando su desempeño en un 15%.

Experience

Atención al cliente y ventas

Fresita Store

Skills

Atención al ClienteTrabajo en EquipoComunicación EfectivaAprendizaje Rápido
Published on CazVid - May 20, 2026
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