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Laura
Profesional en atención al cliente y gestión administrativa con experiencia en ventas y logística
Contact
Competencies
Habilidad para resolver problemas y brindar información de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.
Capacidad para gestionar expedientes, cotizaciones, facturación y procesos administrativos con precisión.
Experiencia en coordinar tareas de almacén, inventarios y despacho de mercancía eficientemente.
Habilidades para gestionar agendas, atención telefónica y atención al cliente en diversos contextos.
Capacidad para coordinar y supervisar equipos en ambientes de almacén y ventas.
Education
Languages
Summary
Con experiencia en atención al cliente, ventas, gestión de almacenes y recursos humanos, Laura destaca por su organización, orientación al cliente y habilidades administrativas, buscando aportar en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Impulsó ventas y acortó tiempos de atención en Herrajes Bralle, mejorando la satisfacción del cliente.
- Coordino eficazmente tareas de almacén y control de inventarios en Refaccionaria Mendoza.
- Gestionó procesos administrativos y reclutamiento en Recursos Humanos, optimizando la gestión del personal.
- Mantuvo una atención eficiente y organización en atención telefónica y gestión de agenda en cargos anteriores.
- Supervisó operaciones y realizó inventarios en Fundación Fernanda Montes, garantizando el correcto funcionamiento del local.
Experience
Ventas/atención al cliente
Brindar información. solucionar problemas del cliente. acortar tiempos de servicio. impulsar ventas. seguimiento de cotizaciones. recibir y tramitar pedidos. solicitudes y reclamaciones
Coordinador de almacén
Organizar las tareas del almacenista. supervisar el trabajo realizado. coordinar la recepción y despacho de mercancía. ingreso de facturas y recibo de proveedores. inventarios. distribuir el espacio del almacén. verificar devoluciones. garantías. etiquetado de mercancía. traspasos. verificar faltantes
Auxiliar de Recursos Humanos
Gestión administrativa de personal. Reclutamiento y selección. tramitación de expedientes. elección y formación de contratos. gestión y permisos. vacaciones. horas extras. incapacidad. control de bajas. estudios socioeconómicos. pagos a nuevos ingresos
Asistente
Atención telefónica y vía correo electrónico. gestionar la agenda del directivo. búsqueda de información y documentación. recepción de visitas. tramitación de expedientes. facturación. atención a proveedores. gestión administrativa de personal. reclutamiento y selección. tramitación de expedientes. elección y formación de contratos. gestión y permisos. vacaciones. horas extras. incapacidad. control de bajas. estudios socioeconómicos. nomina
Vendedora
Acordar precios. plazos de crédito. rebajas y garantías. apoyar en la entrega de mercancía. atender clientes personal o telefónicamente. recibir pagos en efectivo. cheques. tarjetas bancarias. realizar arqueos de caja. cierre de cajas
Asistente
Atención telefónica y vía correo electrónico. gestionar la agenda del directivo. búsqueda de información y documentación. recepción de visitas. tramitación de expedientes. facturación. atención a proveedores
Vendedora y Encargada
realizar los exámenes de vista. graduarlos. inventario. cajera. responsable de un local y supervisora de otras sucursales
Analista de Aguas Residuales
analizar agua residual. llenado reportes. apoyo administrativo