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Laura

Servicio al Cliente

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Servicio al Cliente
Asesorar mediante mensajes o llamadas a los clientes, sobre algún producto, servicio o necesidad, atender con amabilidad y gestionar para cerrar una venta o hacer que el consumidor permanezca en x compañía, e.t.c.

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Medellín, Departamento de Antioquia, Colombia
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Competencies

Comunicación verbal y escritaAvanzado

Habilidad para comunicarse eficazmente con clientes a través de mensajes y llamadas, brindando información clara y conciliadora.

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en asistir a clientes, resolver inquietudes y gestionar solicitudes para mejorar la experiencia del usuario.

Gestión de ventasIntermedio

Capacidad para realizar seguimiento y cierre de ventas mediante comunicación efectiva.

Adaptabilidad laboralIntermedio

Disposición para trabajar en horarios flexibles y en entornos virtuales, demostrando alta disponibilidad.

Summary

Profesional con experiencia en asesoramiento y atención virtual, orientada a la satisfacción del cliente y el cierre de ventas.

Key Achievements

  • Asesoró a clientes mediante mensajes y llamadas para resolver dudas y cerrar ventas
  • Gestionó solicitudes de clientes, promoviendo retención y satisfacción
  • Demostró disponibilidad para trabajar 20 horas diarias en entornos virtuales

Skills

Comunicación verbal y escritaAtención al clienteGestión de ventasAdaptabilidad laboral
Published on CazVid - May 17, 2026
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