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Laura
Recepcionista con habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva
Contact
Competencies
Capacidad para guiar y apoyar a colegas en tareas operativas y atención al cliente.
Habilidad para interactuar eficazmente con huéspedes y equipo, facilitando una comunicación clara y respetuosa.
Experiencia en crear informes relacionados con actividades diarias y incidencias en el hotel.
Colaboró en un entorno dinámico, contribuyendo a la eficiencia y armonía del equipo de recepción.
Mantiene un comportamiento respetuoso y ético con todos los miembros del equipo y huéspedes.
Education
Languages
Summary
Profesional comprometido con la satisfacción del huésped, poseo habilidades en comunicación, liderazgo y trabajo en equipo, aportando eficiencia y ética en entornos hoteleros.
Key Achievements
- Atendió a huéspedes en un hotel, garantizando una experiencia positiva y resolviendo incidencias con eficacia.
- Desarrolló reportes diarios de actividades, contribuyendo a la gestión operativa del hotel.
- Fomentó un ambiente de trabajo ético y colaborativo en el equipo de recepción.