Laura - Agente de servicio al cliente con experiencia en soporte técnico
Palmira, Valle del Cauca Department, Colombiaes
Desarrolló habilidades en soporte técnico atendiendo consultas de clientes
Adquirió experiencia en servicio al cliente en entornos de alta demanda
Published on CazVid
Summary
Agente de servicio con experiencia en soporte técnico, enfocado en atención efectiva y resolución de consultas en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Participó en capacitación para mejorar habilidades de comunicación y resolución
Skills
Atención al clienteIntermedio
Proporciona soporte técnico eficaz y atención cordial a los clientes.
Comunicación verbalIntermedio
Mantiene comunicación clara y efectiva durante interacciones con clientes.
Resolución de problemasPrincipiante
Identifica y resuelve consultas básicas relacionadas con soporte técnico.
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora con colegas para mejorar la atención y resolver incidentes.
Experience
Agente de servicio a el cliente
Teleperformance
Soporte técnico
Education
SENA
Técnico en Programación de Software
SENA
Curso servicio al cliente