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Laura

Cajera atención al cliente

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención efectiva y empática en puntos de venta y atención remota, fomentando la satisfacción del cliente.

Manejo de cajaAvanzado

Realiza cobros, registros y control de dinero con precisión, garantizando transacciones confiables.

Organización y gestión de inventariosIntermedio

Responsable de surtido, inventario y control de productos, asegurando disponibilidad y orden en el punto de venta.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora eficazmente en tareas de tienda y bodega, promoviendo un ambiente de trabajo coordinado.

Comunicación efectivaIntermedio

Interactúa con clientes y colegas de manera clara y empática, facilitando la resolución de dudas y conflictos.

Education

Diplomado en Gestión Administrativa
Centro de capacitación y formación Edufor soluciones
Diplomado en auxiliar de archivos
Centro de capacidad y formación Edufor soluciones
Atención al cliente
Sena Centro de la Tecnología del Diseño y la Productividad Empresarial
Completed 16/12/2023
Bachiller
I.E.D Palermo El colegio

Summary

Con sólida experiencia en atención al cliente y manejo de caja en tienda retail, destacada por su responsabilidad, organización y habilidades comunicativas. Capaz de trabajar bajo presión y en equipo, contribuyendo a la eficiencia y satisfacción del cliente.

Key Achievements

  • Garantizó una experiencia positiva para los clientes en tiendas de retail, manejando inventarios y procesos de atención.
  • Coordino tareas de organización y control de mercancía, optimizando los procesos de surtido y reposición.
  • Manejé la caja y procesos de cobro, asegurando precisión en transacciones y control efectivo del dinero.

Experience

Operadora de tienda

TIENDA ARA
21/05/2025 - 19/08/2025

Atención directa al cliente garantizando una experiencia positiva, Manejo de caja, cobros y control de dinero, Procesos de horneo (pan, pasteles y pollo asado), Recepción, descarga y organización de mercancía, Surtido, inventarios y reintegro de productos, Aseo y mantenimiento del punto de venta,...

Atención al cliente

REMATES GUEVARA
01/04/2023 - 22/11/2024

Atención y asesoría al cliente, Ventas presenciales, Manejo de caja, Etiquetado de productos, Organización de bodega, Surtido y control de mercancía

Atención al cliente

ALMACÉN LOS PAISAS
Junio 2022 - Agosto 2022

Atención al cliente, Surtido de mercancía, Etiquetado, Organización de bodega

Skills

Atención al clienteManejo de cajaOrganización y gestión de inventariosTrabajo en equipoComunicación efectiva
Published on CazVid - May 17, 2026
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