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Administrativo y Atención al Cliente con experiencia en gestión y ventas
Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener registros precisos en entornos dinámicos.
Habilidad para brindar atención cordial, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Capacidad para comunicarse eficazmente en situaciones comerciales y administrativas.
Dominio intermedio de Excel y otras aplicaciones para la gestión y análisis de datos.
Lautaro es un profesional organizado y sociable, con experiencia en administración, ventas y atención al cliente. Capaz de gestionar documentación, optimizar procesos y brindar excelente atención en entornos dinámicos.
Gestioné control y copiado de libros contables y documentación administrativa, asegurando integridad de registros y disponibilidad para tareas contables y operativas internas.. Coordiné solicitudes de impresión y servicios gráficos con proveedores, mantuve seguimiento de entregas y control de costos asociados a pedidos y reprografía.. Organicé y mantuve estructura de carpetas físicas y digitales, facilitando búsquedas y reduciendo tiempos de respuesta para consultas internas.
Atendí al público y realicé ventas diarias, manteniendo trato cordial y resolutivo para optimizar la experiencia del cliente en el punto de venta.. Administré inventario y ordené productos en piso, garantizando rotación y reposición oportuna para mantener niveles de stock adecuados.. Ejecuté tareas de cobro y facturación básicas, registré movimientos de venta y colaboré en cierres operativos diarios según procedimientos establecidos.
Atención al cliente en sala y preparación de bebidas, asegurando cumplimiento de estándares de servicio y tiempos de entrega en jornadas de alta demanda.. Brindé soporte en organización y limpieza del área de trabajo, manteniendo condiciones operativas seguras y ordenadas.. Colaboré con el equipo en la coordinación de pedidos y control básico de insumos, siguiendo procedimientos internos para garantizar continuidad del servicio.
Realicé llamados a clientes para seguimiento comercial y generación de oportunidades, manteniendo registro actualizado en la base de datos y listas de contacto.. Actualicé y verifiqué datos de clientes, consolidé información y elaboré reportes de gestión para supervisión y toma de decisiones operativas.. Cumplí objetivos de interacción y seguimiento según scripts y procedimientos, contribuyendo al control del flujo de trabajo del equipo.