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Leidy
Atención al cliente con experiencia en centros de llamadas y servicio al usuario
Contact
Colombia, Huila Department, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Brinda soporte y asistencia a usuarios en diferentes sectores, garantizando satisfacción.
Comunicación verbalIntermedio
Hace uso efectivo del lenguaje para resolver inquietudes y transmitir información de manera clara.
Gestión de llamadasIntermedio
administra simultáneamente múltiples llamadas, manteniendo la calidad de atención.
Resolución de incidenciasPrincipiante
Eficaz en identificar problemas y ofrecer soluciones pertinentes en contextos de atención.
Education
COLEGIO SALUDCOOP SUR
Completed 2014
COLEGIO LA AMAISTAD
Completed 2021
Summary
Profesional dedicado a ofrecer soporte en diversos sectores, con habilidades en comunicación y resolución de consultas.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención al cliente en diferentes industrias, incluyendo telecomunicaciones y distribución
- Participó en múltiples roles en centros de llamadas, demostrando adaptabilidad y gestión de diversas plataformas
- Acumuló experiencia en atención telefonica, gestión de consultas y resolución de incidencias
Experience
Atención al usuario
Kennedy Cristalería Sáez
17/07/2017 - 01/04/2019
Atención al usuario
Telecomunicaciones
15/01/2020 - 18/01/2021
Call center
Anexa Telecomunicaciones
11/09/2021 - 02/12/2021
Atención al usuario
Ap distribuidora
15/02/2022 - 29/04/2022
Call center
GSS COVISIAN GROUP
13/06/2022 - 31/10/2022
CALL CENTER
ATENTO COLOMBIA
29/06/2023 - 07/11/2023
Skills
Atención al clienteComunicación verbalGestión de llamadasResolución de incidencias
Published on CazVid - Jul 3, 2025