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RPA Developer · Relevamiento y consultoría con clientes
Experiencia demostrada en Relevamiento de necesidades y gestión de la demanda con clientes.
Experiencia demostrada en Análisis de procesos y documentación de requerimientos.
Experiencia demostrada en Análisis preliminar, diagnóstico y seguimiento de incidencias.
Experiencia demostrada en Validación de soluciones con usuarios y propuesta de mejoras.
Experiencia demostrada en Trabajo iterativo y seguimiento de tareas en Trello.
RPA Developer · Relevamiento y consultoría con clientes buscando nuevas oportunidades
Interacción diaria con clientes del sector asegurador (Sancor Seguros y corredores de seguros como Galati, Stagnari, Friburgo e Idealor) para comprender sus necesidades y traducirlas en soluciones.. Relevamiento y análisis de procesos de negocio y documentación de los requerimientos para el desarrollo.. Propuesta de mejoras a los procesos, aceptadas e incorporadas por los clientes en las soluciones finales.. Análisis preliminar de incidencias en producción: monitoreo, análisis de logs, diagnóstico de errores y coordinación de la resolución.. Consultas en SQL Server y procesos de integración de datos de múltiples fuentes: APIs, sistemas web, PDFs y Excel.. Desarrollo de dashboards y reportes en Power BI para el seguimiento de indicadores del negocio.. Organización y seguimiento de entregas en forma iterativa con tableros Trello.
Análisis y documentación de procesos junto con usuarios para identificar oportunidades de mejora y automatización.. Automatización de procesos de alto volumen de consolidación de datos operativos, reduciendo tareas manuales y errores.. Validación de resultados y control de la integridad de la información procesada.. Monitoreo y soporte de procesos productivos.