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Leidy
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Summary
Perfil profesional
Experience
SERVICIO ATENCION AL CLIENTE
Brindar una optima, segura y asertiva información al cliente de su servicio.. Generar venta de manera cruzada en la llamada.. Ayudar en soportes técnicos de hogar y móvil con su operador brindando una guía y solución.
PROMOTORA DE MARCA
Implementar estrategias de mercadeo para impulsar la marca.. Asesorar a los clientes y generarles una lealtad con la marca.. Encargada de personal para que alla una mayor venta del producto.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO ASESORA COMERCIAL
Realizar perfilación de clientes potenciales.. Manejo de aplicativos virtuales para hacer un seguimiento a las ventas y poder generar una fidelización de los clientes.. Explicar beneficios y características de los servicios de manera persuasiva.
AGENT INSIDE SALES
Liderar procesos de negociación construyendo una relación solida de los clientes con la marca.. Cree y organice la documentación interna como guiones y plantillas para generar una facilidad en los procesos de Onbording.. Gestionar con integridad y responsabilidad los leads propiciados.