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Leidy
Profesional en atención y ventas con amplia experiencia en servicio al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en atención presencial, telefónica y en línea en diversos sectores, garantizando satisfacción.
Capacidad para asesorar productos de belleza, skincare y turismo, impulsando ventas y fidelización.
Manejo de inventarios, facturación y digitalización de documentos en plataformas como FEDEX, DHL, Siigo.
Experiencia en maquillaje artístico, peinados, y aplicación de tintes, brindando servicios de belleza.
Gestión de atención y ventas a través de WhatsApp, Instagram y TikTok en el sector de cuidado capilar.
Education
Languages
Summary
Con vasta experiencia en atención, ventas y servicios de belleza, ha desarrollado habilidades en gestión administrativa, atención digital y estrategias de servicio. Su trayectoria abarca atención en restaurantes, hoteles, empresas de belleza y turismo, demostrando versatilidad, adaptabilidad y...
Key Achievements
- Amplia experiencia en atención al público en diferentes entornos, desde restaurantes hasta hoteles y centros de belleza.
- Desarrolló habilidades en ventas, manejo de caja y procesos administrativos, aportando a la eficiencia operativa.
- Capacidad para gestionar inventarios, atención en redes sociales y atención internacional en plataformas de envío.
Experience
Atención al público
Toma de pedidos, atención al público en general, responder llamadas
Operadora turística
Atención al público, Información de paquetes turísticos, atención de llamadas, atención en línea, transcripción de documentos físicos al digital
Recepcionista
Atención al público en general, poner mesas, recepción en turnos diurnos y nocturnos
Asesora Comercial
Ventas, digitación, facturación, manejo de datafono, atención al cliente
Auxiliar Administrativo
Digitación en Excel, Envíos internacionales en la plataforma FEDEX y DHL, toma de medidas, atención al público (Extranjero y nacional), inventario