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Kay
Agente Técnico con experiencia en soporte y análisis de datos
Contact
Competencies
Experiencia en brindar soporte directo y gestionar solicitudes en procesos de venta y atención.
Capacidad para revisar y verificar información contable y logística para informes.
Habilidad para facilitar la interacción efectiva con clientes y equipos internos.
Capacidad para gestionar tareas y coordinar procesos con atención a detalles.
Habilidad para identificar y resolver inconvenientes en soporte técnico y administrativo.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicado con antecedentes en atención al cliente, soporte técnico y análisis de información contable, con habilidades en comunicación y organización.
Key Achievements
- Colaboró en soporte al cliente durante procesos de incorporación y atención en soporte técnico.
- Verificó y analizó información contable y logística para la elaboración de informes específicos.
- Brindó servicio al cliente, gestionando relaciones con proveedores y mejorando la experiencia del usuario.
Experience
Agente Técnico
Colaboración en soporte al cliente durante todo el proceso de incorporación, asegurando una experiencia fluida y positiva del cliente en el departamento de ventas, facturación, reclamos y retención., Revisión y verificación de información que el cliente solicita para la resolución del problema que el cliente solicita., Análisis de datos contables y logística para ejecutar informes de acuerdo a la solicitud del cliente.
Agente Técnico
Soporte de servicio técnico a través de llamadas, brindando un apoyo invaluable para los clientes facilitando el uso de herramientas.
Empleado
Encargado de brindar servicio al cliente, recibir y atender a los proveedores, y brindar un buen servicio al cliente.