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Leslie
Asistente Administrativa con experiencia en gestión de recursos humanos y atención al cliente
Contact
Competencies
Amplia experiencia en gestión de documentos, contratos y expedientes, optimizando procesos administrativos.
Habilidades en reclutamiento, coordinación de entrevistas y apoyo en actividades de recursos humanos.
Experiencia en resolución de quejas, seguimiento de calidad y atención efectiva en instituciones financieras.
Competente en Power BI, Microsoft Access, Canva y Microsoft Office para análisis y presentaciones.
Capacidad para gestionar y coordinar equipos, asegurando el cumplimiento de metas y estándares.
Education
Languages
Summary
Leslie es una profesional con sólida trayectoria en administración, recursos humanos y atención al cliente, destacando en optimización de procesos y liderazgo en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos en Globall, S.A, mejorando la eficiencia en la gestión de expedientes y contratos.
- Implementación de actividades de reclutamiento y selección, facilitando la incorporación de talento en la organización.
- Gestión efectiva de quejas y resolución de incidencias en Banco Citibank, elevando la satisfacción del cliente.
- Supervisión y control de inventarios en Nielsen, asegurando precisión en los inventarios y supervisión en tiendas.
- Liderazgo en manejo de personal y control de valores como Sub-Gerente de Agencia, mejorando la operación diaria.
Experience
Asistente Administrativo
Elaboración de contratos, gestión de expedientes y apoyo en procesos de Recursos Humanos.. Colaboración en actividades de reclutamiento, coordinación de entrevistas y control de asistencias.. Manejo de conciliaciones y control de gastos. Organización y archivo de documentos administrativos, físicos y digitales. Gestión de agendas y programación de reuniones. Coordinación de viajes y logística de eventos corporativos.
Asistente Administrativo
Coordinadora Servicie Office
Gestión de servicios, atención de quejas y resolución de incidencias, seguimiento de calidad en la atención al cliente y control de documentos de valor.
Sub-Gerente de Agencia
Manejo de personal, control de valores, manejo y solución de quejas.
Asesora de Ventas
Ventas, servicio al cliente
Auditora de Campo
Inventarios y supervisión de tiendas