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Lesly
Especialista en soporte y administración con experiencia en atención al cliente y logística
Contact
Competencies
Experiencia en manejo de interacciones diarias mediante llamadas y chats, brindando empatía y soluciones.
Contribución en la gestión logística en Corporación Zaket Logística, asegurando operaciones eficientes.
Realizó tareas administrativas en la Oficina de Planificación del Sector y en BRO BODEGON.
Competente en Microsoft Office, Google Workspace y herramientas de inteligencia artificial.
Habilidad para comunicar eficazmente con diversos públicos en escenarios presenciales y online.
Education
Languages
Summary
Con experiencia en soporte online, logística y tareas administrativas, destacando por su capacidad de adaptación y buen trato al cliente, con habilidades en tecnologías digitales.
Key Achievements
- Gestionó un promedio de 80 interacciones diarias en soporte al cliente, mejorando la empatía y orientación en cada interacción.
- Desarrolló habilidades en operación logística y administración en diversos entornos empresariales.
- Evidenció capacidad para adaptarse a diferentes roles, desde logística hasta atención al cliente y soporte online.
Experience
Operador integral
Puesto Administrativo
Encargada / Negocio
Agente de soporte al cliente Online
Promedio de 80 interacciones diarias, llamadas, chats, Manejo de sistema, empatía y orientación al cliente.