Leticia - Ejecutiva de Ventas y Supervisora Comercial con más de 10 años en banca, telecomunicaciones y bienes raíces
Summary
Ejecutiva con habilidades en gestión de relaciones, liderazgo de equipos y marketing digital, especializada en fortalecer relaciones con clientes y optimizar resultados comerciales.
Key Achievements
- Gestioné la captación, promoción y comercialización de propiedades, incrementando la visibilidad y atracción de clientes.
Skills
Aplicó habilidades en comunicación, negociación y análisis para mantener relaciones duraderas con clientes.
Supervisó y motivó equipos comerciales, estableciendo estrategias para cumplir objetivos y mejorar resultados.
Implementó campañas de marketing digital para promocionar propiedades y servicios, aumentando su visibilidad.
Realizó análisis de mercado y coordinó negociaciones, elaborando contratos en bienes raíces y telecomunicaciones.
Diseñó y ejecutó campañas de fidelización y promoción para atraer y mantener clientes.
Experience
Ejecutiva del Canal Express
Banco Itau
Gestioné relaciones con clientes, brindando soluciones personalizadas y asegurando su satisfacción a lo largo de todo el ciclo de atención, desde la prospección hasta la fidelización., Desarrollé habilidades clave en comunicación, negociación y análisis., Experiencia en el uso de herramientas CRM para optimizar la gestión y en la implementación de estrategias enfocadas en resultados.
Agente de bienes raíces
Independiente
Gestiono la captación, promoción y comercialización de propiedades residenciales y comerciales., Brindo asesoramiento integral a mis clientes durante todo el proceso de compra, venta o alquiler., Elaboro contratos, realizo análisis de mercado y coordino negociaciones., Implemento campañas de marketing digital para aumentar la visibilidad de las propiedades y atraer clientes potenciales.
Supervisora Comercial
Claro Py
Lideré un equipo de asesores para alcanzar objetivos de ventas y mantener altos estándares de atención al cliente., Implementé estrategias comerciales que impulsaron la rentabilidad y maximizamos la comercialización de servicios de telefonía móvil, fija e internet., Supervisé el desempeño del equipo mediante el análisis de indicadores y la creación de planes de acción para mejorar resultados., Coordiné campañas de promoción y fidelización que atrajeron nuevos clientes y retuvieron a los existentes., Actué como enlace entre los clientes y los departamentos de soporte técnico, supervisando la resolución de problemas complejos., Diseñé capacitaciones personalizadas que aumentaron la productividad y mejoraron la satisfacción del cliente.
Education
Universidad Nacional del Caaguazu
Lic. En Administración de Empresas
Universidad Nacional del Caaguazu
Especialista en Didáctica Universitaria