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Leydi
Asistente Administrativa con experiencia en gestión y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para coordinar agendas, gestionar documentación y optimizar procesos administrativos.
Habilidad para brindar atención efectiva y seguimiento a solicitudes de clientes internos y externos.
Dominio de Microsoft Office, Google Suite y plataformas de gestión de pagos y facturación.
Capacidad para transmitir información clara y eficazmente en entornos administrativos y comerciales.
Education
Languages
Summary
Leydi es una profesional en Administración de Empresas, especializada en gestión administrativa, atención al cliente y procesos financieros, con habilidades en organización y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Optimización de agendas y coordinación de viajes, mejorando la eficiencia en la gestión del tiempo.
- Administración de nóminas, facturación y pagos, garantizando precisión y cumplimiento en procesos financieros.
- Implementación de estrategias de televentas y gestión de compras que aumentaron la satisfacción del cliente.
- Control y revisión de documentación contable, asegurando la exactitud en registros y soportes financieros.
Experience
Asistente administrativo comercial
Gestión de agenda y correos electrónicos de los ejecutivos de la empresa.. Coordinación de viajes y reservas de hoteles y vuelos.. Atención al cliente y seguimiento de solicitudes de los clientes.. Redacción de informes y presentaciones para reuniones ejecutivas.. Mantenimiento y actualización de bases de datos de la empresa.. Soporte administrativo a los equipos de ventas y marketing.. Coordinación de eventos y lanzamientos de productos.. Gestión de correos electrónicos y llamadas telefónicas.. Preparación de informes y presentaciones para reuniones de equipo.. Seguimiento de pedidos y solicitudes de los clientes.
Analista administrativo virtual
Administración, gestión de nóminas, contabilidad, facturación y pagos.. Gestión de gastos, pagos a través de portales bancarios y generación de facturación electrónica.. Asignación y registro de leads para el equipo comercial.. Gestión de la base de datos de clientes.. Atención al cliente mediante chat y correo electrónico.
Auxiliar administrativo mercadeo
Gestión de televenta a clientes internos y externos.. Responsable de compras y cotizaciones.. Programación de pagos y gestión de facturación con nuevos proveedores.. Apoyo en estrategias de desarrollo de productos y mercados.
Auxiliar de facturación
Revisión de producción y crédito.. Gestión documental, tanto en formatos digitales como físicos.. Revisión y control de soportes contables, notas de crédito y facturas anuladas.