This profile is written in Spanish
Pasante Soporte Técnico
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de Problemas.
Experiencia demostrada en Soporte Técnico.
Experiencia demostrada en Desarrollo de Software.
Experiencia demostrada en Puntualidad.
Pasante Soporte Técnico buscando nuevas oportunidades
Brindar asistencia y mantenimiento a usuarios y equipos informáticos de una empresa que gestiona el soporte tecnológico de tres sucursales: Ferremix, Supermix y The Food Market.. Instalación y configuración de software.. Solución de incidencias técnicas.. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.. Soporte a usuarios y colaboración en la administración de recursos tecnológicos.
Apoyo integral en la implementación del sistema Odoo, atendiendo a usuarios de manera presencial y remota para la resolución de incidencias técnicas.. Levantamiento de requerimientos de clientes para la mejora del sistema.. Capacitación básica del personal.. Gestión operativa en módulos clave como inventarios y facturación electrónica.
Apoyo en el desarrollo de software con C#.. Participación en el mantenimiento y la corrección de errores en código fuente.. Atención de llamadas de soporte técnico básico para usuarios internos.