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Libia
Asistente multifuncional con experiencia en soporte y administración
Contact
Competencies
Se encargó de la gestión y legalización de documentos en ventas y procesos administrativos.
Proporcionó apoyo en tareas administrativas, incluyendo recepción, organización y coordinación de información.
Participó en procesos de contratación, desvinculación, y manejo de novedades del personal tercerizado.
Brindó soporte a canales comerciales y atendió requerimientos relacionados con ventas y activaciones.
Colaboró en procesos de coordinación y control de insumos y material en diferentes instituciones.
Education
Summary
Experiencia en soporte a ventas, gestión documental y administración en empresas de diferentes sectores, con habilidades en coordinación y atención al cliente.
Key Achievements
- Gestionó información y procesos en diversas áreas, mejorando la eficiencia operativa.
- Soportó procesos de logística, atención al cliente y gestión de personal en diferentes roles.
- Participó en la legalización de ventas y gestión documental para múltiples empresas.
Experience
Manipuladora de Alimentos
Entrega de Merienda industrializada y Merienda Escolar a los alumnos de Primaria , Transcición , Secundaria
Manipuladora de Alimentos
Entrega de Merienda industrializada y Merienda Escolar a los alumnos de Primaria y Transcisión
Asistente Soporte a Ventas Regional Costa
Mantener actualizada la información con el fin de entregar datos confiables a las partes interesadas que la requieran., Esto incluye la generación de reportes para contralorías., Soportar los procesos de logística que se presenten en los canales de ventas con el fin de prevenir el desabastecimiento de insumos, papelería y demás elementos que se requieran en el día a día., Controlar las novedades del personal con el fin de mantener el master de contratación actualizado., Gestionar la información de los procesos de vinculación y entrenamiento del personal que ingresa a los canales comerciales., Gestionar novedades del personal que impactan la nómina que contribuyan al correcto pago de la misma., Gestionar procesos de relaciones con el trabajador tales como el escalamiento de procesos disciplinarios y la entrega de dotación., Proporcionar soporte a todos los canales, nivel regional con inconvenientes o nuevas solicitudes que se presenten con las herramientas, accesos, contratos, usuarios , creación de nuevos accesos, etc, que permita la operación eficiente del canal.
Soporte a Ventas Regional Costa
Responsable de escalar al aplicativo de personal tercerizado las contrataciones, desvinculaciones, cambios de cargo, viáticos, ruteros, dominicales y procesos disciplinarios de la Regional Costa., Responsable de la Estructura Comercial de la Regional Costa , Creación de asesores al portal Wap de Data crédito., Escalar problemas de recursos, vacaciones, ruteros, dominicales del personal tercerizado
Soporte a Ventas Regional Costa
Responsable de escalar al aplicativo de personal tercerizado las contrataciones, desvinculaciones, cambios de cargo, viáticos, ruteros, dominicales y procesos disciplinarios del personal tercerizado de la Regional Costa., Responsable de la Estructura Comercial de la Regional Costa, Creación de asesores al portal Wap de Data crédito., Soporte de algunos procesos de activaciones como crear clientes, validar errores de activación., Escalar problemas de recursos, vacaciones, ruteros, dominicales del personal tercerizado
Auditor de Transacciones de Servicio Región Costa
Legalización de venta de los planes de Pospagos, Gestión Documental en los planes de pospagos, para el envío a IQ Medellín, envío de los planes prepagos a Almacenar., Revisión de las PQR, Reposiciones y DOAS de la Región Costa., Recepción de ventas de los canales propios, aliados y distribuidores de la costa norte., Legalización de Reposiciones de Sim y Equipo, Cambios de Plan, Cesiones de Contratos.
Agente Cio Región Costa
Legalización de venta de los planes de Prepagos, Gestión Documental en los planes de pospagos, para el envío a IQ Medellín, envío de los planes prepagos a Almacenar., Revisión de las PQR, Reposiciones y DOAS de la Región Costa., Recepción de ventas de los canales propios, aliados y distribuidores de la costa norte.
Auxiliar de Oficina (BANCOLOMBIA)
Recepción de los movimientos en canje de las oficinas de Barranquilla, organizar por oficina los pago de tarjeta de crédito, recibo de rollos de microfilmación y movimiento de la de las oficinas de la Regional Norte, manejo de las inconsistencia de los rollos de microfilmación y el movimiento Sai.
Secretaria, Auxiliar Administrativa
Recepción de llamadas, facturación, revisión de presupuestos de obra y mantenimiento, elaboración de informes mensuales de los mantenimientos correctivos y preventivos (Locativo y Muebles ), cheques, Comprobante de efectivo, contratos de obra civil, Ordenes de Trabajo, compra y servicios, cartas, revisión de actas de pago a contratistas, liquidación de Nómina, pagos E.P.S., Pensión y Parafiscales, pago a proveedores, elaboración de Licitaciones Privadas y Públicas, solicitud de piquetes y Archivo.