This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Licce
Asistencia administrativa con experiencia en gestión, cobranza y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para organizar y optimizar procesos administrativos, incluyendo archivos, facturación y control de inventarios.
Experiencia en recuperación de cartera, contacto con clientes y conciliaciones bancarias.
Habilidad para brindar soporte y atención efectiva en diferentes canales, mejorando la experiencia del usuario.
Manejo de facturación, caja menor y apoyo en procesos contables y financieros.
Capacidad para gestionar archivos y documentación administrativa, asegurando accesibilidad y control.
Education
Summary
Licce es una asistente administrativa dedicada, con habilidades en gestión, cobranza, atención al cliente y procesos financieros, contribuyendo a la eficiencia operativa de las organizaciones.
Key Achievements
- Optimización de procesos administrativos, mejorando la organización de archivos y registros.
- Gestión efectiva de cobranza, recuperando carteras castigadas en entidades financieras.
- Implementación de controles en inventarios y conciliaciones bancarias, garantizando precisión financiera.
- Atención al cliente multicanal, fortaleciendo la satisfacción y fidelidad del usuario.
- Apoyo en procesos administrativos y financieros, contribuyendo a la eficiencia operativa.
Experience
Asistencia administrativa
servicio al cliente. procesar datos de la unidad administrativa de acuerdo con la mitología administrativas.. organizar archivo de gestión administrativa.. Facturación. Egresos,. Ingresos redacción de documentos
Auxiliar Administrativo
Cobranza y recaudo de cartera. Atención al cliente. Llamar a los arrendatarios generando el cobro mensual. Legalización de gastos. Conciliaciones bancarias. Apoyo en el manejo de inventarios. Liquidación de seguridad social y parafiscal. Supervisora de personal (10 personas). Administradora de centro comercial KDcenter y madrugón 38. Administradora parqueadero La gran manzana comercial. Recepción de llamadas. Liquidación de nomina. Desarrollar los procesos de verificación de las cuentas y soportes que permitan eficiencia en la presentación de los financieros. Manejo y contabilización de caja menor. Control de facturas recibos públicos de la compañía. Contabilización de los recibos de caja. Realización de pagos en efectivo. Recepción de documentación. Determinación del perfil de contratación de personal. Citación de los candidatos a las pruebas de selección. Cruzar cuentas por paga
Administrativo
Servicio al cliente telefónicamente y por chat. manejar pedidos con proveedores. Inventario. Facturación. Manejo y contabilidad de caja menor. Liquidación de nomina. Liquidación de pago de seguridad social
Auxiliar Administrativo
Formato egresos y ingresos de usuarios. Formatos RAM y Refrigerio UDS. Directorio actualizado de la UDS. Base de verificación usuarios migrantes, madres menores de edad. Línea de base de la UDS. Formato pólizas de la UDS. Datos talento humano de la UDS. Formato bienestarina. Formato complemento mensual a usuarios de la UDS. Preinscripción usuarios. Lista de espera de usuarios
Auxiliar Administrativo
Facturación. Cotizaciones a proveedores. Manejo de pedidos a proveedores. Remisión. Base de verificación de usuarios. Atención al cliente. Recepción de documentos. Programa contable SIIGO
Auxiliar Administrativo
Facturación. Cotizaciones a proveedores. Atención al cliente
Auxiliar Asesor de cobranza
Cobro de carteras castigadas originadas en entidades financieras
Auxiliar Asesor de cobranza
Cobro de carteras castigadas originadas en entidades financieras COMO Falabella, Davivienda.
Auxiliar Asesor de cobranza
Cobro de carteras propia con entidad de sistecredito