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Liceth
AGENTE SERVICIO AL CLIENTE (Practicas)
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en brindar un servicio de calidad, garantizando la satisfacción del cliente en entornos aeroportuarios.
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para transmitir información clara y resolver inquietudes en situaciones dinámicas.
Trabajo bajo presiónIntermedio
Habilidad para mantener la eficiencia y la calma en ambientes con alta demanda y urgencia.
Liderazgo de equipoIntermedio
Capacidad para coordinar y motivar grupos de trabajo en situaciones operativas.
Education
ESTUDIOS SECUNDARIOS
Colegio Simon bolivar
Completado 2021
TECNICO
SENA
Completado 2021
TECNICO
Escuela de aviacion del pacifico
Languages
EspañolNativo
InglesB1
Summary
Joven profesional en servicio al cliente con experiencia en operaciones aeroportuarias, orientada a brindar atención de calidad y mejorar procesos en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Brindó atención al cliente eficiente en procesos de chekin y abordaje, mejorando la experiencia del pasajero.
- Apoyó en operaciones de sala y abordaje, contribuyendo a la puntualidad y seguridad de los vuelos.
- Desarrolló habilidades de comunicación efectiva y liderazgo en entornos de alta presión.
Experience
AGENTE SERVICIO AL CLIENTE (Practicas)
SATENA BASE CLO
2023
Apoyo en cheki in, sala, abordaje.
AGENTE SERVICIO AL CLIENTE
SATENA BASE SJE
Modulo Chekin
Skills
Atención al clienteComunicación efectivaTrabajo bajo presiónLiderazgo de equipo
Published on CazVid - Jun 11, 2026