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Liliam
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Competencies
Experiencia demostrada en Amabilidad.
Experiencia demostrada en Asertivo.
Experiencia demostrada en Colaboración.
Experiencia demostrada en Empático.
Experiencia demostrada en Memoria.
Education
Experience
AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Soporte para conductores vía telefónica, Apoyo en entregas y direcciones, Comunicación cliente-agente-transportista, Soporte para formularios de trabajo específicos según problemas personales, de salud, del vehículo y dentro de las estaciones de Amazon.
AGENTE DE SOPORTE PARA CONDUCTORES SDS
Servicio al cliente vía telefónica y chat, Proporcionar información sobre pedidos, facturas y suscripciones de Amazon y sus beneficios.
OPERADOR BILINGÜE INTERNACIONAL
Jefe del área de caja, Control del tonelaje de caja, Jefe de cumplimiento de ventas por vendedor, Servicio al cliente y ventas.
GERENTE DE COBRANZAS
Gestión de cartera de clientes, Servicio al cliente en mora, Recuperación de morosidad.
ASISTENTE DE COBRANZA
Servicio al cliente vía telefónica para proporcionar información sobre números telefónicos de personas naturales y comerciales.
ASISTENTE DE VENTAS
Encargada del servicio al cliente en la oficina para ventas de tarjetas telefónicas prepagadas, tarjetas SIM y líneas fijas.
OPERADOR DE CALL CENTER
Encargada del centro de llamadas y de la cartera de cobranza.