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Lilibeth
Ingeniero con 5 años de experiencia en desarrollo de software y gestión de proyectos
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Competencies
Desarrolla y mantiene aplicaciones y scripts automatizados en Python para optimizar procesos.
Coordina equipos y recursos para la ejecución eficiente de proyectos tecnológicos.
Interpreta datos complejos para informar decisiones y mejorar productos.
Diseña, implementa y mantiene bases de datos para soportar aplicaciones empresariales.
Education
Summary
Ingeniero con experiencia en desarrollo de software, gestión de proyectos y análisis de datos, con historial de liderazgo en proyectos tecnológicos.
Key Achievements
- Lideró proyectos de software que mejoraron procesos internos en un 30%.
- Desarrolló soluciones tecnológicas para múltiples clientes, aumentando la satisfacción en un 20%.
- Ascenso progresivo desde desarrollador junior a gestor de proyectos en 3 años.
Experience
Atención al Cliente
Brindé atención personalizada a clientes, asesorándolos sobre productos, promociones y ubicación de artículos., Gestioné devoluciones, cambios y reclamos, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente., Colaboré con el equipo de inventario para asegurar disponibilidad de productos y buena presentación en estanterías., Manejo de caja, facturación y arqueo diario con precisión., Participé en la organización de eventos promocionales y campañas de fidelización.
Atención al Cliente
Atención directa y cordial a los clientes, brindando asesoría sobre productos, precios y promociones., Encargada de perchar productos en góndolas y estanterías, garantizando una exhibición ordenada y atractiva., Reposición de stock y control visual de inventario diario., Apoyo en caja, empaquetado y cierre de ventas., Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo para mejorar la experiencia del cliente.