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L

Lina

Auxiliar Adminisrativo y Facturacion

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Bogotá, Colombia
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Competencies

Gestión AdministrativaAvanzado

Experiencia en organización, control y sistematización de procesos administrativos y documentación.

Facturación y ContabilidadIntermedio

Manejo eficiente de sistemas de facturación y control de cuentas en entornos aduaneros y comerciales.

Recursos HumanosIntermedio

Reclutamiento, selección, inducción y gestión de dotaciones, promoviendo ambientes laborales seguros.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar atención personalizada, resolución de consultas y fidelización de clientes.

Trabajo en EquipoExperto

Capacidad para colaborar eficazmente en entornos multidisciplinarios y proyectos colaborativos.

Education

Técnico Laboral en Auxiliar de Recursos Humanos
Instituto INGABO
2020
Máster en Dirección y gestión de Recursos Humanos
CENTRO EUROPEO DE POSTGRADO CEUPE
2024
Curso Excel básico e intermedio
UNIVERSIDAD COMPENSAR
2024
Administración en Propiedad Horizontal
EDIFITO
2024
Diplomado Virtual Derecho Laboral
POLITECNICO DE COLOMBIA
2020
Salud Ocupacional
SENA
2018
Máster
Centro Europeo de Postgrado (CEUPE)
Completado 2024

Summary

Lina, profesional dedicada con habilidades en administración, facturación, recursos humanos y atención al cliente. Destaca por su organización, liderazgo en procesos y enfoque en mejorar la eficiencia operativa.

Key Achievements

  • Sistema y control efectivo de la facturación en procesos aduaneros, mejorando la precisión y eficiencia.
  • Implementación de procesos administrativos que optimizaron la organización y clasificación de archivos críticos.
  • Gestión exitosa de reclutamiento, selección y contratación de personal, fortaleciendo equipos de trabajo.
  • Supervisión y control del uso de Elementos de Protección Personal, garantizando cumplimiento de normativas.
  • Atención al cliente de alta calidad, asegurando satisfacción y fidelización en entornos mayoristas y minoristas.

Experience

AUXILIAR ADMINISRATIVO Y FACTURACION

AGENCIA DE ADUANAS AQUASIA S.A.S
2022 - Presente

Sistematizar la facturación de todos los procesos aduaneros de la Agencia. Organizar y clasificar documentación y archivos de alto impacto para la compañía. Manejo de cuentas (recibos de caja, causaciones). Recepción y envío de correspondencia,. Realizar los pagos a terceros de los diferentes clientes.. Atención al cliente interno y externo

AUXILIAR ADMINISRATIVO

CLICK STUDY Academia Internacional
2021 - 2022

Atención al cliente por redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp). Envío de cotizaciones de los servicios que prestaba la empresa. Contratación, afiliación a seguridad social del personal administrativo.. envió y recepción de correspondencia física y por medio electrónico.. Organización y entrega de material a los coordinadores.. Realización de nómina.

PRACTICANTE DE RECURSOS HUMANOS

ACERTAR – CARACOL TELEVISIÒN
2020 - Presente

Entrega de dotaciones al personal de operaciones.. Supervisar el uso de Elementos de protección personal de acuerdo con el decreto de salud.. Realización de informes mensuales para el área de seguridad y salud en el trabajo.. Recepción y envió de respuestas para las solicitudes de las diferentes novedades de nomina. Apoyo en el proceso de desvinculación del personal.

ASISTENTE DE TALENTO HUMANO

EXPRESS SERVICE LIFE S.A.S
2020

Gestionar el reclutamiento y atracción del talento. Desarrollar entrevistas por competencias a los diferentes postulantes a equipos Comerciales.. Contratación de personal. Elaboración y liquidación de pago comisional de los Asesores Comerciales. Realización de pagos a proveedores y pago de bonos a clientes. Manejo de inventario y material de oficina.

Auxiliar de Atención al Cliente e Inventarios

MIKEL CAJAS (DISTRIBUIDORA DE EMPAQUES AL POR MAYOR)
2025 - 2026

Brindar atención y asesoría personalizada a clientes mayoristas y minoristas, garantizando un servicio ágil y de alta calidad.. Realizar el control, registro y toma física de inventarios de mercancía de alta rotación en bodega.. Gestionar el recaudo de caja diario, facturación manual y arqueos de cuentas al cierre de la jornada.. Coordinar el despacho y entrega de pedidos asegurando la satisfacción final del comprador.

Auxiliar Administrativo y de Facturación

AGENCIA DE ADUANAS AQUASIA S.A.S
2022 - 2023

Sistematizar y controlar la facturación de todos los procesos aduaneros de la agencia.. Organizar, clasificar y custodiar archivos y documentación de alto impacto para la compañía.. Coordinar la recepción, radicación y envío de correspondencia interna y externa.. Ejecutar la programación y dispersión de pagos a terceros de los diferentes clientes.. Ofrecer atención y soporte oportuno al cliente interno y externo.

Auxiliar Administrativo

CLICK STUDY ACADEMIA INTERNACIONAL
2021 - 2022

Gestionar la atención al cliente y canales de comunicación digital por redes sociales (Instagram, Facebook y WhatsApp).. Elaborar y hacer seguimiento a cotizaciones de los servicios educativos prestados por la empresa.. Ejecutar los procesos de contratación laboral y afiliación al sistema de seguridad social del personal administrativo.. Administrar la recepción, distribución y envío de correspondencia física y electrónica.. Organizar y suministrar material corporativo y pedagógico a los coordinadores de área.

Practicante de Recursos Humanos

ACERTAR – CARACOL TELEVISIÓN
2020 - 2021

Coordinar la entrega y control de dotaciones al personal operativo de la compañía.. Supervisar y asegurar el uso correcto de los Elementos de Protección Personal (EPP) de acuerdo con los decretos vigentes de salud ocupacional.. Elaborar informes y reportes mensuales con indicadores de gestión para el área de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).. Recepcionar, gestionar y dar respuesta oportuna a las solicitudes de novedades de nómina de los colaboradores.. Brindar soporte operativo en los procesos de desvinculación y retiro del personal.

Atención al cliente e inventario

MIKEL CAJAS
2025 - 2026

Brindar atención y asesoría personalizada a clientes mayoristas y minoristas, garantizando un servicio ágil y de alta calidad. Realizar el control, registro y toma física de inventarios de mercancía de alta rotación en bodega. Gestionar el recaudo de caja diario, facturación manual/digital y arqueos de cuentas al cierre de la jornada. Coordinar el despacho y entrega de pedidos asegurando la satisfacción final del comprador.

Skills

Gestión AdministrativaFacturación y ContabilidadRecursos HumanosAtención al ClienteTrabajo en Equipo
Published on CazVid - Jun 25, 2026
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