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Perfil profesional
Atención y asesoría personalizada a clientes interesados en productos financieros.. Venta y colocación de créditos personales y tarjetas de crédito.. Elaboración de propuestas financieras de acuerdo con las necesidades y capacidad del cliente.. Seguimiento a solicitudes y gestión de clientes durante el proceso de venta.. Manejo de información confidencial y documentación de clientes con atención al detalle.
Atención y asesoría a clientes mediante llamadas telefónicas y plataformas digitales.. Prospección de clientes y promoción de productos financieros de acuerdo con sus necesidades.. Seguimiento a solicitudes desde el ingreso hasta la entrega y activación del producto.. Gestión y actualización de información de clientes en plataformas digitales y CRM.. Cumplimiento de metas comerciales y seguimiento diario a indicadores de desempeño.. Brindar una atención clara, cordial y personalizada durante todo el proceso.
Atención de clientes y prospección mediante llamadas telefónicas y plataformas digitales.. Asesoría sobre productos y servicios de acuerdo con las necesidades de cada cliente.. Manejo de objeciones y aplicación de técnicas de cierre.. Cumplimiento de metas mensuales y objetivos comerciales.. Mantenimiento de una comunicación profesional y orientada a la satisfacción del cliente.