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Lisbeth

Mesera

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Ojojona, Francisco Morazán Department, Honduras
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para comunicarme eficientemente y brindar una experiencia positiva a los clientes en entornos de comida y servicios.

Gestión de pedidos y pagosIntermedio

Capacidad para procesar órdenes, manejar pagos y facturación de manera precisa y eficiente en contextos de servicio.

Control de calidadIntermedio

Evaluar y verificar la calidad de prendas, asegurando el cumplimiento de estándares establecidos en la manufactura.

Manejo de quejas y cumplidosBeginner

Gestionar solicitudes y comentarios de clientes para promover satisfacción y fidelidad en el servicio.

Education

Educación Primaria
Escuela Pablo Zelaya Sierra
Completed 2011
Bachillerato Tecnico Profesional
Instituto Santa Ana
Completed 2017
Licenciatura
Universitaria Tecnologica de Honduras
Completed actualmente

Languages

Inglésbásico
Españolnativo

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente en el sector restaurantero y en control de calidad en manufactura de prendas. Habilidades en gestión de pedidos, servicio empático y evaluación de procesos. En busca de oportunidades para aplicar y ampliar habilidades en entornos dinámicos.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en atención al cliente, gestionando quejas y cumplidos en el sector restaurantero.
  • Capacitada en evaluación y verificación de calidad en prendas de vestir, asegurando el cumplimiento de especificaciones.
  • Experiencia en procesamiento de pedidos, cobranza y manejo de pagos en entornos de comida rápida y servicio formal.

Experience

Mesera

Pollos Sonia
2018

Encargarse de procesar pedidos y servirlos en la mesa, Administrar quejas y cumplidos, Procesar pagos y facturación

Atención al cliente

Restaurante Sabor de mi pueblo
2017

Encargarse del servicio de atención al cliente en el restaurante, Tomar pedidos y entregar platos, Implicar una comunicación empática, eficiente y cordial con los comensales, Anticiparse a sus necesidades y superar sus expectativas

Auditor de calidad certificado

Grupo Beta
2019 - 2023

Evaluar y verificar las especificaciones de calidad en prendas de vestir terminadas, Controlar los rechazos resultantes de las auditorías de calidad de los distintos procesos involucrados en la manufactura

Skills

Atención al clienteGestión de pedidos y pagosControl de calidadManejo de quejas y cumplidos
Published on CazVid - May 17, 2026
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