This profile is written in Spanish
Perfil profesional
Brindar Servicio al cliente.. Facturación de pedidos.. Realización de cotizaciones.. Revisión y aprobación de descuentos.. Carga de canjes al sistema.. Revisión y aprobación de viáticos.. Control de BAC Flota.. Atención telefónica. Apoyo a vendedores con reportes, referencias de sistema.. Carga de precios.. Revisión y aprobación de márgenes y escalas de productos.. Procesar órdenes de compra.
Arqueos de caja. Planillas. Administración de la tienda. Compras de la tienda. Realización de inventarios. Manejo de caja chica. Liquidaciones de las ventas diarias.
Emisión de llamadas.. Ofrecer promociones.. Captación de clientes.. Reporte diario de ventas.. Seguimiento de pedidos.. Solución de quejas y reclamos.. Trabajo en equipo con vendedores.
Emisión de llamadas.. Trabajo en equipo con vendedores.. Ofrecer promociones.. Captación de clientes.. Seguimiento de pedidos.. Emitir y revisar reportes semanales y mensuales.. Coordinación de rutas.. Realizar cobros a clientes de contado y de crédito.. Atender solicitudes de reclamos de clientes.. Generar cotizaciones, ejecutar seguimiento y cierre.
Recibir llamadas de clientes externos.. Digitación de pedidos recibidos a través de una plataforma.. Trabajo en equipo con los vendedores.. Realización de canjes, subirlos a la plataforma y mantenerlos al día por productos y por laboratorio.. Facturarlos al cliente correspondiente cuando haga pedido.. Recibir canjes de la visita médica.. Revisar los pedidos de los supermercados en la plataforma.
Monitorear y canalizar llamadas y correos entrantes.. Remitir los requerimientos de una persona al departamento pertinente.. Realizar cotizaciones de los materiales que hacen falta dentro de la empresa.. Guiar a los visitantes y proveedores de manera cordial, amigable y profesional.. Recibir, clasificar y entregar la correspondencia.. Registro computarizado del calendario de citas, de reservas del salón de reuniones, de las listas de contactos y de los recibos.