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Lissa
Asesora en comercio internacional con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para colaborar eficazmente en equipos multidisciplinarios, promoviendo un ambiente de trabajo productivo.
Habilidad para liderar tareas y coordinar actividades, fomentando la motivación y el cumplimiento de objetivos.
Competente en identificar obstáculos y aplicar soluciones efectivas en entornos administrativos y de atención al cliente.
Capacidad para transmitir información clara y concisa tanto en atención al cliente como en presentaciones públicas.
Experta en el uso de herramientas de Office para elaboración de reportes, registro de datos y gestión administrativa.
Education
Summary
Lissa es una dedicada profesional en comercio internacional, con habilidades en gestión financiera, atención al cliente y liderazgo, comprometida con la mejora continua y la eficiencia operativa.
Key Achievements
- Optimización del proceso de envío y seguimiento de pagos en Kuehne-Nagel, mejorando la eficiencia de aprobaciones
- Implementación de reportes semanales que facilitaron la toma de decisiones en operaciones financieras
- Atención personalizada y manejo eficiente de documentación en Efecty, mejorando la satisfacción del cliente
- Desarrollo de habilidades en gestión administrativa y atención al cliente en entornos dinámicos
Experience
Training – Área financiera
Envió de pagos y seguimiento de aprobadores. Registro de pagos en plataforma ACON. Manejo de formularios para usuarios y aprobadores. Manejo del programa Office. Envió de reportes semanales de tiqueteras. Atención con aprobadores para autorización de pagos
Auxiliar de Oficina
Atención al cliente telefónico y personalizada.. Clasificar y ordenar documentación, toma de mensajes.. Manejo del programa office.