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Liuma
Asesora Comercial
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Competencies
Experiencia en prospección, gestión y cierre de ventas en contextos B2B y B2C, garantizando satisfacción y cumplimiento de metas.
Manejo eficiente de bases de datos, calendarios y plataformas para coordinar tareas, eventos y soporte técnico en diferentes entornos.
Planificación, diseño y análisis de contenido en redes sociales para optimizar la presencia y engagement de marcas.
Habilidad para establecer comunicación efectiva, gestionar objeciones y brindar atención personalizada en diferentes sectores.
Capacidad para diseñar y ejecutar estrategias de marketing y contenidos que alinean con los objetivos comerciales.
Education
Languages
Summary
Soy una profesional con experiencia en prospección, cierre de ventas, gestión administrativa y creación de contenido en diversos mercados. Destaco por mi capacidad de adaptarme a diferentes entornos y por mi compromiso con resultados que mejoran la experiencia del cliente y la presencia de marca.
Key Achievements
- Superó metas mensuales en inscripciones mediante gestión ética y proceso completo en México.
- Incrementó la satisfacción del cliente en un 20% mediante organización eficiente de itinerarios turísticos en Venezuela.
- Desarrolló estrategias de contenido y análisis de rendimiento en redes sociales, mejorando la presencia de marcas.
Experience
Asesora Comercial
Prospección de leads calificados; vía llamadas, chat, redes sociales, referidos hasta el cierre de la inscripción, asegurando una experiencia excepcional., Acompañamiento y seguimiento; guiando al estudiante en todo el proceso administrativo (documentación, financiamiento, becas, etc.) hasta su...
Asistente Administrativo Virtual
Manejo de herramientas y plataformas de productividad, como Microsoft Office, Google Suite y herramientas de gestión de proyectos., Coordinar la base de datos de clientes y actualizar la información relevante de manera regular., Proporcionar apoyo técnico a equipos de trabajo en videoconferencias...
Creadora de Contenido
Planificación estratégica de contenido para redes sociales, asegurando coherencia y alineación con los objetivos de marketing y la identidad de la marca., Diseño y estructura del feed de las redes sociales de manera cuidadosa, asegurando la cohesión visual y la consistencia con los elementos de la...
Asistente de Gestión Turística
Gestionar calendarios, correos electrónicos, eventos y tareas organizativas con óptima eficiencia en las actividades diarias., Responsable de organizar itinerarios personalizados, manejo de reservas hoteleras y vuelos, logrando un incremento del 20% en la satisfacción del cliente., Atención...
Comunity Manager
Responsable de cerrar el ciclo de ventas mediante presentaciones virtuales one-on-one con leads pre-calificados por el equipo de marketing., Manejo eficaz de objeciones relacionadas con el precio, la competencia y la implementación, aumentando la confianza del cliente en la solución.