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Liz
Asistente Administrativa con experiencia en Educación y Atención al Cliente
Contact
Competencies
Habilidad para proporcionar un servicio al cliente excepcional, garantizando satisfacción y fidelización.
Capacidad para coordinar y supervisar procesos administrativos, asegurando eficiencia operativa.
Experiencia en la creación y ejecución de planes de estudio adaptados a las necesidades de los estudiantes.
Competencia en el uso de software y herramientas digitales para mejorar la gestión educativa y administrativa.
Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva con estudiantes, padres y colegas.
Education
Summary
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y gestión administrativa en el sector educativo. Habilidades destacadas en diseño de planes de estudio y uso de tecnologías.
Key Achievements
- Implementé planes de estudio innovadores en educación tecnológica, mejorando la participación estudiantil.
- Coordiné eventos escolares y gestioné bases de datos en la Unidad Educativa, optimizando procesos administrativos.
- Aumenté la satisfacción del cliente mediante atención personalizada en gestión administrativa y ventas.
- Desarrollé prototipos de sistemas para mejorar la eficiencia en la gestión de datos en diversas instituciones.
Experience
Encargada de ventas
Recibir y cobrar el dinero.. Organizar y segmentar los productos.. Encargada de ventas.
Encargada de ventas
Organizar el inventario.. Encargada de ventas.. Atención al cliente.
Mesera
Atención al cliente.. Limpieza en general.. Atención de mesas.
Maestra de técnica tecnológica general e informática
Impartí clases de técnica tecnológica general e informática a estudiantes de nivel secundario.. Diseñé y ejecuté planes de estudio innovadores.. Implementé el uso de herramientas tecnológicas y software educativo.. Realicé evaluaciones periódicas y proporcioné retroalimentación constructiva.
Colaboración administrativa
Asistí en la gestión administrativa del colegio.. Coordiné horarios y organizé eventos escolares.. Actualicé y mantuve la base de datos de estudiantes y personal.. Participé en la planificación y ejecución de actividades extracurriculares y proyectos escolares.. Colaboré impartiendo clases de Religión.. Realicé actividades que fomentaron su desarrollo espiritual.
Administrativa
Gestión administrativa integral. Cobro de cuotas y otros conceptos económicos. Coordinación interinstitucional. Control y registro de ingresos y egresos. Supervisión y coordinación del personal. Elaboración de reportes financieros
Asistente administrativa
Atención al cliente. Orientación vocacional. Guía personalizada a estudiantes. Llenado de formulario de inscripción. Llenado de registros administrativos y control de pagos. Control de talleres de orientación y capacitación. Coordinación de visitas y talleres a Unidades Educativas
Asistente administrativa
Atención al cliente. Control del personal. Supervisión de aulas y estudiantes. Cobro de mensualidades e inscripciones. Llenado de kardex
Dirección académica y administrativa
Atención al cliente. Cobros de mensualidades e inscripciones. Control y registro de ingresos y egresos. Supervisión de docentes y estudiantes. Supervisión de aulas. Elaboración de informes y reportes
Administradora-atención al cliente
Gestión administrativa y atención integral a clientes.. Asesoramiento sobre proyectos inmobiliarios, terrenos y planes de vivienda.. Coordinación y realización de visitas guiadas a terrenos para clientes interesados.. Seguimiento comercial y atención a potenciales clientes.. Administración y control de documentación contractual y registros de clientes.. Seguimiento de pagos y cobranza de cuotas mensuales.. Coordinación operativa con personal interno y proveedores externos.. Elaboración y gestión de formularios y documentación administrativa.
Secretaria académica-administrativa
Atención e información a estudiantes y personas interesadas sobre carreras y cursos.. Control y coordinación del plantel docente.. Seguimiento y apoyo académico a estudiantes.. Elaboración de planillas salariales para docentes y personal administrativo.. Organización de horarios académicos según disponibilidad de docentes, aulas y materias.. Coordinación y apoyo al área de marketing mediante propuestas de cursos y talleres según necesidades estudiantiles.. Automatización y optimización de plantillas y documentación administrativa.. Elaboración y gestión de documentación institucional y formularios.. Coordinación y seguimiento del desarrollo de un sistema institucional junto a una agencia externa.. Supervisión de requerimientos y apoyo en la comunicación entre usuarios y equipo desarrollador.. Impartición de clases de Operador de Computadoras.. Orientación básica en análisis y diseño de sistemas.