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Liz
Asesor Comercial con experiencia en atención y ventas en retail y servicios
Contact
Competencies
Habilidad para brindar atención amable y efectiva, adaptándose a diferentes perfiles de clientes en distintos entornos.
Experiencia en asesorar clientes, identificar necesidades y realizar ventas cruzadas para aumentar el compromiso.
Capacidad para elaborar informes y apoyar procesos administrativos en instituciones públicas y privadas.
Habilidad para orientar y atender público de manera cordial, facilitando la resolución de requerimientos.
Education
Languages
Summary
Cuenta con experiencia en asesoría comercial, atención al cliente y soporte administrativo en diversos entornos, destacando por su orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Key Achievements
- Brindó asesoría personalizada a clientes en Pasión Infantil - Mothercare, mejorando la experiencia de compra.
- Atendió requerimientos y realizó ventas cruzadas en Convergys SALLE DE SPORT, logrando incrementar la satisfacción del cliente.
- Apoyó en la elaboración de informes y atendió público interno y externo en DANE, contribuyendo a la eficiencia del área administrativa.
Experience
Asesor Comercial
Asesorar amable y oportunamente a los clientes, brindando información sobre los productos que se ajusten a sus necesidades.
Representante Ventas y Atención al Cliente
Prestar servicio al cliente de manera telefónica y resolver los requerimientos del usuario en el menor tiempo posible con cordialidad y amabilidad., Realizar ventas cruzadas durante las llamadas a través de la identificación de las necesidades de los usuarios.
Asistente Administrativa
Brindar asistencia administrativa a través de la elaboración de informes y reportes encaminados a facilitar el desarrollo y la ejecución del área., Atender público interno y externo, orientando y gestionando soluciones efectivas acordes con los procedimientos de la organización.
Asesor Comercial Junior
Brindar asesoría al público interesado en sus decisiones de compra., Velar por Mantener el orden, imagen y merchandising de la tienda en todo momento.