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Lizbeth
Profesional en ventas y atención al cliente con amplia experiencia en call centers
Contact
Competencies
Aplicó técnicas de venta consultiva en diversos sectores, logrando resultados positivos en colocación de productos y servicios.
Brindó atención personalizada, resolviendo consultas y problemas de clientes en diferentes plataformas de comunicación.
Gestionó y actualizó bases de datos para campañas de ventas, fidelización y seguimiento de clientes.
Capacitó a emprendedoras, empleados y clientes en productos, resoluciones y procedimientos financieros y administrativos.
Ejecutó estrategias comerciales, asesorando y fidelizando clientes en bancos, aseguradoras y empresas de tecnología.
Education
Summary
Profesional con experiencia en ventas consultivas, atención telefónica, capacitación y gestión administrativa en sectores financieros, seguros y telecomunicaciones.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en venta consultiva y manejo de objeciones en múltiples roles
- Capacitación y asesoría en temas financieros y administrativos para empresas y clientes
- Implementó estrategias de fidelización y manejo de base de datos en diferentes organizaciones
Experience
Asesora telefónica Call Center
Venta consultiva, Manejo de objeciones, atención por WhatsApp, atención telefónica a Clientes, Manejo de base de datos, solución de pqrs.
Asesor de Seguros Call Center
Venta consultiva, Manejo de objeciones, ofrecer atención telefónica a Clientes, Manejo de base de datos, solución de pqrs.
Ejecutiva Comercial
colocación del producto de Libranza, manejo de bases de datos, objeciones, Fidelización, manejo de clientes
Asesor de Admisiones Call Center
Venta consultiva, Manejo de Objeciones, ofrecer atención telefónica a clientas, manejo de base de datos solución de pqrs, de programas de Idiomas de la Universidad EAFIT
Ejecutiva Comercial Call Center
Venta consultiva, manejo de objeciones, ofrecer atención telefónica a clientas, manejo de base de datos, solución de pqrs, responder consultas, ventas de productos y servicios, fidelización de clientes.
Ejecutiva Comercial Call Center
Venta consultiva, manejo de objeciones, ofrecer atención telefónica a clientas, manejo de base de datos, solución de pqrs, responder consultas, ventas de productos y servicios, fidelización de clientes., Capacitación a las Emprendedoras para la conformación de su equipo y mejoras en sus ventas.
Asesora Comercial
Representante Comercial
Brindar información a los clientes de los productos del banco, captación, colocación, gestión comercial para cumplimiento de metas, Toma de zonas a través de las entidades financieras para la ejecución de los presupuestos trazados mes a mes, Capacitación a los clientes en el manejo de los...
Asesor Comercial, Analista de créditos
Brindar información a los clientes de los productos del banco, captación, colocación, gestión comercial para cumplimiento de metas, Análisis, consulta cifin, estudio de la consulta cifin, verificación de las personas naturales y jurídicas en el Soit y en el Rues, diligenciamiento de document del...
Ejecutiva Comercial de PILA
Entrenamiento y Capacitación para los grupos de Asesores de las Eps, Capacitación a los directivos del departamento de Contabilidad de las diferentes Empresas a cargo en la actualización de resoluciones, formatos, novedades, Venta y Comercialización de la plataforma del operador de PILA, pagos de...