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Lizbeth
Representante de atención al cliente con 3 años de experiencia en satisfacción y fidelización
Video resume
Representante de atención al cliente
Con tres años de experiencia en el área de atención al cliente, y capacitación constante, cuento con habilidades de comunicación, escucha activa, empatía y resolución de conflictos, asegurado la satisfacción del cliente y su fidelidad. nDisposición inmediata para trabajar junto a su compañía y brindar un servicio excelente.n
Contact
Tarija, Tarija Department, Bolivia
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Competencies
ComunicaciónExperto
Utiliza habilidades de comunicación efectiva para entender y resolver necesidades del cliente.
Escucha activaAvanzado
Escucha atentamente para comprender puntos de vista y ofrecer soluciones adecuadas.
EmpatíaExperto
Se preocupa por la experiencia del cliente y busca crear relaciones de confianza.
Resolución de conflictosIntermedio
Maneja situaciones difíciles con calma y busca soluciones satisfactorias para ambas partes.
Capacitación continuaIntermedio
Participa en cursos para mejorar habilidades y conocimientos en atención al cliente.
Summary
Representante de atención al cliente con 3 años de experiencia y habilidades en comunicación, empatía y resolución de conflictos.
Key Achievements
- Aseguró la satisfacción del cliente y fomentó su fidelidad
- Capacitación constante que mejoró habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- Experiencia en atención a clientes complejos y manejo de situaciones difíciles
Skills
ComunicaciónEscucha activaEmpatíaResolución de conflictosCapacitación continua
Published on CazVid - Jul 3, 2025