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L

Lizeth

Tecnólogo en Gestión del talento humano

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Gestión de QuejasIntermedio

Capacidad para gestionar y resolver quejas de clientes de manera efectiva y profesional.

Comunicación AsertivaIntermedio

Habilidad para expresar ideas claramente y escuchar activamente en diferentes contextos.

Atención al ClienteIntermedio

Experiencia en brindar atención de calidad, atendiendo necesidades y resolviendo inquietudes.

Gestión del Talento HumanoPrincipiante

Conocimientos básicos en gestión de recursos humanos, en proceso de formación tecnológica.

Education

Tecnico en cocina
SENA
Completado 2019
Tecnólogo en gestión de bebidas y alimentos
SENA
Completado 2020
Bachillerato
Completado 2016

Summary

Lizeth es una tecnóloga en gestión del talento humano con experiencia en atención al cliente y gestión de quejas, comprometida con brindar soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente en entornos dinámicos.

Key Achievements

  • Mejoró la satisfacción del cliente mediante la gestión efectiva de quejas y resolución de conflictos.
  • Desarrolló habilidades de comunicación asertiva en entornos de alta presión.
  • Adquirió conocimientos técnicos en gestión de bebidas y alimentos, complementando su perfil profesional.
  • Completó tecnólogo en gestión del talento humano, fortaleciendo habilidades administrativas y de recursos humanos.

Experience

Tecnólogo en Gestión del talento humano

SENA
2023 - 2025

Atención al cliente

Frigonorte SA
2019 - 2020

Atención al cliente

Opa Gyros-Kuna Peru
2020 - 2022

Atención al cliente

Yexting casa de eventos
2017 - 2020

Skills

Gestión de QuejasComunicación AsertivaAtención al ClienteGestión del Talento Humano
Published on CazVid - Jun 2, 2026
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