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Lorena
Especialista en atención al cliente con experiencia en interacción y liderazgo
Video resume
Atencion a cliente
Soy respetuosa me gusta enamoras las persona con nuestra marca soy amable estoy dispuesta a escuchar y que me escuchen para que todo esté BN me encanta la el liderazgo para que todo se balanceado que la gente se siente cómoda con mi atencion
Contact
Medellín, Departamento de Antioquia, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para escuchar y atender a clientes de forma clara y respetuosa.
Resolución de conflictosIntermedio
Capacidad para manejar clientes enojados o pasivos y equilibrar la situación.
EmpatíaAvanzado
Facilidad para conectar emocionalmente con los clientes y comprender sus necesidades.
Liderazgo en atenciónPrincipiante
Interés en dirigir a otros en el ámbito del servicio al cliente para mejorar la experiencia.
Summary
Lorena, dedicada a ofrecer atención respetuosa y amable, con experiencia en ventas y gestión de clientes en entornos diversos.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en manejo de clientes en entornos de alta demanda.
- Demostrada experiencia en ventas y atención en el sector turístico.
- Capacidad para gestionar clientes en situaciones variadas, logrando mantener relaciones positivas.
Skills
Comunicación efectivaResolución de conflictosEmpatíaLiderazgo en atención
Published on CazVid - Jul 3, 2025