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Lorena
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Competencies
Experiencia demostrada en Sistemas.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Atención telefónica y presencial, gestión de certificados y cartera, seguimiento a facturación y apoyo en recepción y coordinación de espacios para reuniones.. Organización, archivo y actualización de documentos físicos y digitales, manejo de correos electrónicos y apoyo en el registro y control de información administrativa.. Apoyo en elaboración de facturas, diligenciamiento de formularios de proveedores, gestión de cartera y redacción de correos, utilizando herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.. Soporte en procesos internos del área administrativa, incluyendo seguimiento a tareas, actualización de información y uso básico de herramientas como Time Manager.. Apoyo a diferentes áreas de la organización.. Causaciones contables.. Liquidación presentación de Autorretención.. Retención del impuesto de Industria y Comercio.. ICA.. Conciliaciones bancarias.. Gestión de procesos de talento humano: afiliaciones, contratación y elaboración de certificados laborales.. Organización y administración del archivo físico y digital de la documentación del personal.. Atención y comunicación con colaboradores y empresas, brindando soporte en procesos administrativos y de contratación.. Revisión y respuesta de correos electrónicos, asegurando el seguimiento oportuno de solicitudes.. Apoyo en la coordinación de la contratación de personal y en la gestión de convenios para la prestación de servicios de recreación y parques de diversiones en centros comerciales.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Atención y asesoría directa a clientes.. Cumplimiento de metas comerciales.. Gestión de pedidos y seguimiento a entregas.. Fidelización y mantenimiento de clientes.. Organización de rutas de visita.