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Lorena
Atención al cliente con experiencia en servicios administrativos y comerciales
Contact
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteAvanzado
Proporcioné asistencia y soporte eficiente a clientes en entornos diversos.
Resolución de problemasIntermedio
Identifiqué y resolví consultas y dificultades de los clientes de manera efectiva.
Comunicación administrativaIntermedio
Elaboré y gestioné correspondencia y comunicación interna y externa.
Gestión de informaciónPrincipiante
Manejo de documentación y registros administrativos básicos.
Education
Bachiller Académico
Colegio San Agustín
Completed Noviembre 2018
Licenciatura en lenguas modernas
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Completed Actual
Languages
CastellanoNativo
InglésB1
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, resolución de consultas y tareas administrativas diversas.
Key Achievements
- Brindé un servicio excepcional garantizando la satisfacción del cliente.
- Resolví consultas y problemas efectivamente, fortaleciendo relaciones.
- Elaboré y envié correspondencia relacionada con funciones administrativas.
Experience
Atención al Cliente Oficios Varios y Administrativos
Shop for you
Julio 2023 - Octubre 2024
Brindé un servicio excepcional, garantizando la satisfacción del cliente en cada interacción., Resolví consultas y problemas de manera efectiva, fortaleciendo la relación con los clientes., Elaboración y envió de correspondencia.
Skills
Atención al clienteResolución de problemasComunicación administrativaGestión de información
Published on CazVid - Jul 3, 2025