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L

Lou

Asesora de Servicio al Cliente y Ventas

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Yumbo, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Ventas consultivasAvanzado

Habilidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas que generan confianza y fidelización.

Gestión de bases de datosIntermedio

Capacidad para administrar y mantener actualizada la información de usuarios, optimizando la comunicación y seguimiento.

Empatía y escucha activaAvanzado

Facilita la comprensión de las necesidades del cliente y del menor, promoviendo relaciones sólidas y eficientes.

Organización y gestión del tiempoAvanzado

Habilidad para planificar y ejecutar tareas de manera eficiente, garantizando cumplimiento de metas y responsabilidades.

Resolución de conflictosIntermedio

Capacidad para mediar y resolver situaciones problemáticas, manteniendo relaciones positivas y resolutivas.

Education

Técnico Profesional
Academia Profesional de Dibujo
2025
Técnico
I.E. Luis Carlos Galán Sarmiento
Completado 2019
Bachiller Secundario
I.E. Luis Carlos Galán Sarmiento
Completado 2019
Curso
Alcaldía de Yumbo
Completado 2024

Languages

EspañolNativo
InglésIntermedio

Summary

Lou combina habilidades en ventas consultivas, gestión de usuarios y cuidado infantil. Destaca por su empatía, organización y capacidad para alcanzar metas en entornos dinámicos y orientados a la atención personalizada.

Key Achievements

  • Superó metas de ventas y colocación de productos en Look Móvil S.A.S.
  • Gestionó con éxito la atracción y prospección de nuevos clientes potenciales
  • Diseñó y supervisó actividades educativas para el desarrollo infantil
  • Implementó estrategias de atención personalizada, fortaleciendo la fidelización de clientes
  • Demostró alta responsabilidad y autogestión en la atención infantil y gestión del tiempo

Experience

Asesora de Servicio al Cliente y Ventas

Look Móvil S.A.S
2019 - 2021

Gestioné la atracción y prospección de nuevos clientes potenciales, superando las metas de ventas y colocación de productos asignadas por la empresa.. Brindé asesoramiento personalizado y seguimiento post-venta, logrando fortalecer las relaciones comerciales y la retención de usuarios.. Resolví de manera oportuna conflictos y requerimientos de clientes, asegurando una experiencia de servicio positiva y de alta calidad.

Asistente de Cuidado Infantil y Gestión del Tiempo

Persona Natural
2022 - 2024

Coordiné la atención integral, seguridad y rutinas diarias de desarrollo para menores, demostrando un alto nivel de confianza, responsabilidad y autogestión.. Diseñé y supervisé actividades educativas y recreativas, optimizando la organización del tiempo y la creación de entornos seguros.

Skills

Ventas consultivasGestión de bases de datosEmpatía y escucha activaOrganización y gestión del tiempoResolución de conflictos
Published on CazVid - Jul 6, 2026
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